培训培训管理者TTM——培训项目管理与绩效评估

企业从事培训管理的相关人员

使学习者：
1、掌握培训管理的规范过程和执行过程中的关键控制点
2、了解培训质量评估的方法与工具
3、掌握呈现培训部门工作价值与成果的方法。

TTM-培训培训管理者,获得"2012中国企业培训最佳品牌课程"奖项.

一、 培训项目管理
1、 什么是培训项目管理
2、 培训项目实施的一般流程和注意事项
3、 培训项目管理的质量框架与内容检视点
4、 决定培训项目成败的关键点把控

* —— 培训项目需求分析的方法
* —— 培训讲师的甄选套路
* —— 培训现场管理和风险管理方法
* —— 培训干系人的准备度模型及影响策略
* —— 培训项目总结的必要性和评估例表
* —— 培训项目评估报告的撰写与呈现

二、培训绩效评估
1、 培训绩效认同之数据认同法

* —— 柯氏四级评估方法的运用

2、 培训绩效呈现之过程认同法

* —— 培训过程中的绩效认同策略和方法

3、 培训绩效评估报告的模板及撰写技巧
4、 企业学习成果的整体呈现方法


核心工具:
（1）培训项目管理的质量框架
（2）培训过程的质量控制表与规范流程
（3）培训绩效报告的标准模板及撰写技巧
（4）企业培训成果的整体呈现方法

秦俐（Jessie Qin）

淘课CEO，业内资深培训师。拥有10年的管理实战经验, 8年的教育培训经验。Jessie善于总结，长于引导，融理论高度与实战深度为一体，在培训中，注重从培训学员出发、从企业现状出发、从实际问题出发，以人本理念为基点，以实用工具为辅助，给学员带来清新、流畅、实效、幽默的学习感受。基于10年实际管理经验和8年的培训产品研发，秦老师在课程中融入了丰富的管理案例，结合了全感官学习，注重并能启发学员实际参与，实战演练性很强，学习过程充满了智慧的激荡、悠扬的音乐和快乐的笑声。Jessie老师的部分经典客户包括：1、国企：中国移动、国家电网、中国银联、中国银行、太平洋保险、太平洋人寿、中国烟草、浙江大学、复旦大学、清华大学等。2、外企：阿尔卡特、林德叉车、卡特彼勒、多美滋、惠尔浦、家乐福、欧莱雅、罗氏药业、BMW、SGS、HP等。3、民企：阿里巴巴、黄山永佳、浙江纵横、大连实德、方正科技、东方希望、圣元乳业、新疆泰昆、携程网、万科、美的、方太、雅莹等。

储琼琳(Coco Chu)

淘课EGS产品首席设计师、资深培训专家与培训师。Coco老师在12年的工作经历中，大部分时间都是在从事开创性工作及项目推行管理工作，例如新部门组建、ISO9000项目贯彻推进、公司流程优化梳理、产品规划、大项目销售及推进等等，在多种差异化的创新工作中，积累了丰富的问题分析与解决经验。 Coco老师在课程中表达清晰流畅，逻辑思维缜密。亲和力强，非常容易与学员融合。能充分有效的结合游戏与互动等来提升学员的兴趣并将知识要点娓娓道来。 Coco老师参加过多起大型咨询培训项目的设计与实施，帮助多家企业成功搭建企业内训师团队并培养成熟的内训师，深受客户好评。Coco老师的经典客户有连连科技、国核工程、新蛋网、阿里巴巴、中国绿线、奥康集团、雅莹、太平洋保险、商派科技、锦江之星、格兰富泵业等。

蒋丽华(Jenny Jiang)

培训管理专家、人才发展教练与企业大学建设实践专家、淘课TTM品牌课程高级讲师。蒋老师曾在中国最大的人力技术机构TOPHUMAN任企业教练，深入企业辅助中国一流的企业家推动人才发展与团队成长。蒋老师也是企业大学建设的实践者，在嘉惠集团IMI国际管理学院专门研究与实践中国企业大学建设之道，辅助企业建立领导力与人才发展中心，而后在2008年中国首富刘永行先生所创办并任CEO、中国企业50强企业中国东方希望集团建立东方希望企业管理学院。丰富的企业人才发展的实践经历，令蒋老师非常熟悉中国企业的培训与学习需求，能根据企业实际设计培训与发展体系，有效打造企业学习社区。
经典客户有：百威英博集团、Easthope Group（东方希望集团）、上海航空、嘉陵集团、华帝燃具、森马集团、三门峡铝业、呼伦贝尔东方化工、上海联欣科技、扬州诚信灯具、家列思登家具、天利海绵、巨鹿建材、碧云过滤器材、双木电动工具、书香门地、德世电器等