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本课程名称: 中级管理人员管理技能提升
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培训受众:
培训颁发证书:
课程大纲
• 管理的定义
• 管理的迷思
• 融入改变
二.“我”管理
• 时间
时间管理的目的
时间管理三步驟
• 态度
• EQ 及压力管理
• 工作习惯
• 自我评估及职业目标设定
三.“事”管理
• 目标設定
• 绩效考核与管理
• 问题分析与解决
• 制度流程优化与执行
• 控制与协调
四.有效沟通与关系协调
• 如何管理非下属同事
• 沟通的意义
• 沟通的方式
• 建立共通之目标
五.做个成功的领导者
• 管理者跟领导者的差別
• 讨论– 领导权威的来源
• 不同的领导风格
• 打造成功团队
• 给予正确的工具
• 正确使用人才及授权
• 激励的方法
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