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本课程名称: 人员招聘面试和甄选
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课程大纲
当前在招聘中面临的挑战和困惑
用人的有关理念
基准素质与鉴别素质
用人部门与人力资源部门的角色分工及沟通合作
第二章: 了解相关的概念
工作分析
人岗匹配
人格特质
个人风格
职业锚
职业生涯规划
测评工具(MBTI,霍兰职业倾向, DISC等)
第三章:招聘的整个流程
招聘的途径与方式
明确招聘需求和岗位能力模型
招聘的流程
如何阅读简历
第四章:面试的整个流程
面试前的准备工作
面试中的工作
如何结束面试
面试过程中的注意要点
面试中常发生的错误, 如何避免?
应对富有挑战性的应聘者
面试中须注意的细节
面试后的评估
第五章:行为事件面试技巧
SHARE 模型
JOBS 模型
聆听的技巧
提问的技巧
观察应聘者的气质与性格及处事风格
应聘者人际沟通交流的方式
询问应聘者的职业生涯规划
如何设计行为面试法的问题?
角色扮演与练习
本课程名称: 人员招聘面试和甄选
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