目标管理与绩效考核_公开课

课程大纲

一、管理变革概述
1.企业管理的系统
2.各级管理者工作侧重心
以往企业管理的重心
现代企业管理的重心
以往管理者工作侧重
现代管理者工作侧重
以往管理者必须具备的素质
现代管理者必须具备的素质
3."任务型"与"目标型"企业
"回路管理"
现代企业的上下级关系
区分"目标"与"任务"
目标与任务混淆的后果
目标管理
二、目标绩效管理
1.目标管理
《目标管理》的流程
目标确定的原则
目标确定的误区
企业目标的确定
目标的分解
目标对立及不相关
2.认同管理
目标的承诺
员工的认同
认同管理的4项原则
业绩目标的可衡量性
目标的分类
工作目标的沟通
与员工达成一致
3.过程管理
谁在管理企业
为什么执行被忽视
执行文化带来的区别
谁来制定计划
误区1："一地鸡毛"
误区2："八仙过海"
公司文件禁忌用语
优秀公司文件的特征
"附件"的使用
目标过程管理
目标管理督导
4.考核管理
"德能勤绩"考核模型
"目标标准"考核模型
绩效考核评级法
绩效考核排名法
排名法使用问题实例
平衡计分法
平衡计分法的逻辑关系
关键业绩指标
平衡计分法的权重
企业年度目标考核常模
绩效管理整体流程
业绩指标评价模型
目标体系
财务指标的构成
客户指标的构成
企业内部运行指标
学习与成长指标
公司绩效评估
约束（TOC)
"平衡计分法"目标分解维度
"德能勤绩法"目标分解维度
二级企业的等级分类
等级确认的标准
子公司类别划分和层级定位
5.员工管理
均衡管理
发展通路管理
职业生涯计划
人力资源流程的四个环节
企业员工岗位确定
员工愿力的驱动模式
员工愿力雷达图
6.强化管理
考核之后的措施
业绩改善承诺书（PIP）
目标绩效管理的持续性
战略实施的障碍
员工愿力的驱动模式
员工愿力雷达图
等级确认的标准
子公司类别划分和层级定位

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