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10月23-25日金额店长业绩倍增实战训练营

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培训受众:

店长、储备店长、区域经理、督导、单店加盟商等渴望提升系统门店经营管理水平的人士。

课程收益:

1.通过对店长日常工作的案例解析,挖掘店长工作的困惑所在,帮助店长成长。
2.通过对影响业绩因素的客观分析,发掘影响业绩的真正原因,挖掘经营潜质开拓营销蓝海。
3.找到激励员工的捷径;掌握提升终端士气,激发导购的工作积极性和工作责任心的方法。
4.通过专业的互动训练,现场感受和体会人员管理的魅力,掌握如何教练下属的技巧。
5.通过对门店日常工作的案例解析,挖掘门店工作的困惑所在,帮助店长成长。
6.从人员管理、货品管理、卖场管理入手,全面了解作为名金牌店长应该具备的能力,提高业绩的系统方法。
7.提升零售店长对店面销售与现场管理的认知及专业能力,全面提升店长经营能力。

课程大纲

课题:《金牌店长业绩倍增实战训练营》
一、狼与羊的启示
1.什么是领导力?…………………团队互动/点评分享
2.为什么推荐他(她)作为你们的领导者?
3.高绩效店铺领导特质
4.优秀店长应具备的6项能力
二、走近店长…………………案例讨论解析:店长的困惑
1.店长的工作职责是什么?
2.店长的日常工作流程是什么?
三、服装店铺之人员高效管理
(一)人是企业的重要资产,也有可能是企业最大的负债!
1.目前就业形式及市场人力状况的分析
2.零售行业的人员特性
3.你所经常面临的问题…………………案例分析:一个80后店长的困惑
(二)谁才是我想要的人
1.分析我们的员工群体
2.常见的几种员工类型
3.什么样的员工能做业绩?
4.选人,心态重要还是技能重要?
5.门店的不同发展阶段,到底要分别用什么样的人?…………………案例分析/小组讨论
(三)员工不听话,你怎么办?
1.我们的员工到底在想什么?
2.好公司、好工作的标准是什么?
3.导购人员的出路在哪里?
4.命运在你手中
4.1 导购职业生涯规划及行业前景分析
4.2 如何帮导购制定个人目标及前景规划
5.如何把合适的人放在合适的位置上?
6.如何让“杀手”拼命做业绩?
7.如何激发店铺的良性竞争?
8.如何和员工做沟通?…………………案例分析 角色模拟
(四)如何培养帮带员工
1.把别人教会了,还有我的位置吗?
2.什么样的人是我要培养的?
3.什么时候该培养人?
4.培养态度还是培养技能?
5.培养等于复制吗?
6.新员工如何帮带?…………………案例分析:梅子的“明星”之路
7.如何培养储备店长?
8.卖场教练怎么做?…………………案例分析 角色模拟
(五)如何留住那颗心
1.零售行业常见的离职原因
2.员工到底为了什么来打工?
3.为什么会留不住人?
4.留人到底应该是从什么时候开始?
5.留人,还是留心?
总结:留人是企业的长期行为,而不是短期行为。…………………案例分析 角色模拟
四、服装店铺之货品科学管理
1.上货前
2.上货中
3.上货后
五、服装店铺之卖场管理
1.什么样的卖场才是有魅力的卖场?
2.怎样对卖场进行区域划分?
3.怎样调节气氛,吸引入店?
4.怎么抓住促销创业绩新高?…………………店铺典型案例大集合分析/点评
六、《店长应该这样当》读书会…………………点评分享/最佳读书奖

培训师介绍

欧阳海淼
UTA培训教育中心高级讲师
《前沿讲座》专家讲师
逸马顾问特聘专家
中华讲师网特聘VIP讲师
门店销售管理专家

从终端一线门店成长起来的实战派专家,多年来一直致力于零售行业的管理和培训,精通零售行业终端门店的销售及管理培训,尤其擅长门店业绩提升类和门店管理类培训。培训近两百场次,学员上万人次。
实战实效力作《店长应该这样当》上市一年以来加印8次,位居全国同类管理畅销书籍排名前列。
2012年5月,欧阳海淼老师最新出版的《导购应该这样管》,在市场获得好评如潮。

本课程名称: 10月23-25日金额店长业绩倍增实战训练营

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