《精英店长特训营》

企业中高层管理者及连锁店店长、储备店长

1. 通过对店长日常工作的案例解析，挖掘店长工作的困惑所在，帮助店长成长。
2. 通过对影响业绩因素的客观分析，发掘影响业绩的潜在因素，挖掘经营潜质，开拓营销蓝海。
3. 从人员管理、货品管理、卖场管理入手，全面了解作为一名金牌店长应该具备的能力，提高业绩的系统方法。
4. 提升零售店长对店面销售与现场管理的认知及专业能力。
5. 全面提升店长经营能力。

经常在培训课堂中听到我们的代理商、加盟商学员们说：怎么提升业绩？相信大家都听过这样一句话：最好的市场，也有最不好的生意；最不好的市场，也会有相对好的生意。而往往我们的店铺会觉得很迷茫，到底从什么时候我的业绩开始比别人差，我比别人差在哪里？也经常听到很多代理商和加盟商说，奇了怪了，我们什么都差不多啊，店面装修不比他们差，导购也挺漂亮的，品牌定位和产品都差不多，位置也都是紧挨着的，为什么他们就比我们业绩好呢？为什么以往百试不爽的传统经营模式现在就是不行了呢?各位门店店长又该如何提升自己呢？
面对日益激烈的市场竞争，日益雷同的产品风格，耳闻千篇一律的“欢迎光临”“谢谢光临”，我们的市场竞争力在哪里？我们的服务差异化又在哪里？如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，找到我们个性化的赢利点？找到我们高业绩店铺的秘密武器？！

【培训形式】
考虑销售团队的特性及参训人员特点，故理论部份的课程内容尽量实战有效，紧贴工作，并有一定高度，让学员在对未来形势的走向与分析的认识上更加理性。对于提升终端的策略上力求简明实战，可操作性强。课程穿插互动，游戏，案例分析、演讲、小组讨论,并结合案例数据分析共享等。

【内容大纲】

一、狼与羊的启示
1、什么是领导力？
2、团队互动 点评分享
3、为什么推荐他（她）作为你们的领导者？
4、高绩效店铺领导特质
5、优秀店长应具备的6项能力
二、走近店长
1、案例讨论解析：店长的困惑
2、店长的工作职责是什么？
3、店长的日常工作流程是什么
三、人员管理
1、员工管理管什么？
（1）你所经常面临的问题
（2）导购的出路在哪里？
2、如何选人？
（1）什么样的人是我们想要的
（2）分析我们的员工群体
3、如何用人
（1）员工到底在想什么
（2）如何激励员工
（3）如何最大限度的发挥员工的主观能动性
（4）如何建立快乐团队的人际沟通
（5）如何创造团队的高绩效
4、如何育人
（1）如何发现人才
（2）什么样的人是我要培养的
（3）培训与教练的区别
5、 如何留人
（1）人才流失的预警
（2）构建人才梯队
角色模拟/点评分享

四、 货品管理
1、 新款怎么推？
2、 高价位货品怎么卖？
3、 为什么货品卖不出去？
4、 我的货品动起来了吗？
5、 畅销款断货怎么办？
6、 季末滞销款怎么办？
7、 如何让断码货品动起来？
五、卖场管理
1、什么样的卖场才是有魅力的卖场？
2、怎样对卖场进行区域划分？
3、怎样调节气氛，吸引入店？
4、怎么抓住促销创业绩新高？
5、店铺典型案例大集合
分析研讨，案例分析

【客户见证】
《苏宁电器店长体系》，为连锁企业打造一支具有高度责任感的精英店长团队并能实现快速复制，为店长提供一套科学的门店管理方法，苏宁门店得以迅速扩张，整体发展步入快车道，为苏宁成功打造连锁帝国奠定坚不可摧的基础！
——苏宁电器董事长 张近东

《巅峰店长》特训营对连锁企业而言，无疑是一个好消息。它的实用性及对连锁的深刻认识是国内连锁企业发展过程中所急需的，课程中提出的流程概念将让连锁店面的经营管理者找到管理的金钥匙。
——成都明珠（集团）有限公司总裁 王建斌

该公司的课，让我感受非常深，因为我们企业是做定制家居的，目前我们的企业战略是在全国做连锁。参加该公司的课程，我感觉可以规避很多问题。
——上海科迈衣柜家具有限公司总经理 吴清雄

连锁经营靠什么连的紧、锁的牢？《巅峰店长》为我们提供了一套规范化的流程和工具，具有极强的指导意义，让我的店长复制起来，得心应手多了，业绩也提升了三倍以上。
——云南鸿翔药业有限公司董事长 阮鸿献