管理的利剑《教练技术理论课程CP》

有志于成为教练型领导者或专业教练的人士、企业中高层管理者和想提升管理技巧的企业人。

让参训人员有如下收获：
清晰如何运用教练的四种能力：聆听、区分、发问、回应；
清晰教练的四个步骤及如何运用使之效益最大化；
了解教练的背景与管理趋势，有效领导员工；
掌握设定目标的系统，教练客户或员工达成成果；
运用激励与挑战支持您的客户达成目标；
通过身心语捕捉客户的反映，有效支持教练的过程；
提升情商并建立一个健康、有效的教练关系；
掌握行动的奥秘，知道如何去推动自己和他人；
掌握思考的奥秘，知道如何思考和引导别人如何思考；
从又忙又累的工作中解脱出来，管理工作变得轻松、有趣而有效；
为自身成长为专业教练或教练型领导者打下坚实的基础。

“建立学习型企业必须要运用教练技术这一工具；学习之道并不是从别人身上得到答案，学习的出现是因人们愿意在繁复的操作过程中，不断寻找方法自我反省或是雇用一个具备‘学习工具’和‘技术’的教练。这些工具或技术是有异于坐享他人的答案……而是帮助培养个人的独立思考能力去找出自己的解决方法……”

——摘译自美国《培训》杂志1999年9月访问《第五项修炼》的作者彼得.圣吉



课程背景：
您是否觉得员工“不好使”？
作为管理者，是要教给下属一套做事的方式方法？
或是代替下属解决具体问题？
还是培养下属解决问题的能力？
现代管理界最热的经典语句之一就是“以人为本” ，大多数高级管理者都真心实意的希望发挥员工的潜能，但更多的管理者对“人”的关注仅仅停留在口头上，面对人数众多的员工要么无动于衷，要么无从下手，感觉分身乏术。
其实80%的员工不去做，或做不好，是因为“不愿意做”、“不知道朝什么方向做”和“不知道怎么做”！而发挥员工潜力是一项高级的管理技能，教练技术是一种新的探索，而其指向则是非常明晰的，就是帮助管理者 “诚意正心”，在“修身”之后更好的助益企业的发展。

在波音、惠普、诺基亚、通用电器等跨国公司经理们知道他们是要去教练他们的下属，究其原因，还是源于这种技术的本身就是针对提升“人”而存在，而管理职能中的领导、激励、沟通等职能正是围绕着“人”这个核心进行的。

那教练技术究竟是什么呢？
教练是通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察被教练者的心智模式，来发挥其潜能、提升效率的管理技术，通过向内挖掘潜能、向外发现可能性，令被教练者有效达成目标。企业教练的真正价值在于它不是提出了一套新的理论，而在于它提供了一套将理论转化为成果的可操作性的系统工具，在我们管理职能里的计划、组织、控制、领导、激励等各方面都有显著的作用。

教练技术对企业的价值：
1.以人为本，迅速帮助企业建议共同愿意、共同语言、共同价值观
2.以目标为导向，激发组织创能力
3.建立合一互动肢体的团队
4.降低内耗，提升生产力

教练技术对员工的价值：
1.厘清个人目标和企业的共同愿景
2.强化工作使命感
3.面对变化时能有效克服恐惧，提升行动力
4.主动、积极以工作为乐
5.非凡的表现，卓越成果

课程收获:
让参训人员有如下收获：
清晰如何运用教练的四种能力：聆听、区分、发问、回应；
清晰教练的四个步骤及如何运用使之效益最大化；
了解教练的背景与管理趋势，有效领导员工；
掌握设定目标的系统，教练客户或员工达成成果；
运用激励与挑战支持您的客户达成目标；
通过身心语捕捉客户的反映，有效支持教练的过程；
提升情商并建立一个健康、有效的教练关系；
掌握行动的奥秘，知道如何去推动自己和他人；
掌握思考的奥秘，知道如何思考和引导别人如何思考；
从又忙又累的工作中解脱出来，管理工作变得轻松、有趣而有效；
为自身成长为专业教练或教练型领导者打下坚实的基础。

课程大纲：
第一部分 教练式管理的起源
教练式管理的概念、发展历程；
教练式管理的应用以及发展；
教练式管理与传统管理模式的差异。

第二部分 管理模式背景
顾问型管理模式
教练型管理模式
辅导型管理模式
监控型管理模式
管理模式自我评估--了解自己固有管理模式
认识心智模式的形成：信念—行为—成果
四种管理模式的区分及有效应用

第三部分 企业教练的原理
教练式管理的基本前提
教练式管理的核心原理
如何建议有效的教练关系

第四部分 教练的四个步骤
1.厘清目标：清晰做事的真正目的，从而激活自动自发的潜能
2.反映真相：反映出“我认为的”与“他认为的”之间的差距,揭露“表象”与“事实”的差距。
3.心态迁善：从信念帮助对方从另外的角度看问题，令行为有所不同。
4.行动计划: 支持被教练者订出有挑战且切实可行的计划，挖掘其潜能。

第五部分 教练的四个能力
1.聆听的作用、目的、出发点、技巧与案例练习；
2.区分的作用、目的、出发点、技巧与案例练习；
3.发问的作用、目的、出发点、技巧与案例练习；
4.回应的作用、目的、出发点、技巧与案例练习。

第六部分 教练身心语-通过身体、情绪、语言洞察情绪
1.表情的情绪表达
2.姿势的情绪表达
3.呼吸的情绪表达
4.移动的情绪表达
5.声音的情绪表达
6.语言风格的情绪表达

第七部分 教练工具-真我价值
真我价值对教练的意义
真我价值的多样性与中立性
工具--挖掘真我价值的步骤
一对一练习

第八部分：教练式管理的修炼与成长计划
教练的修炼及素质
教练风范
基本素质
教练成长计划


课程时间: 10月25-27 12月6-8日（3天，此课程全年循环开课,可引进企业内训）
授课方式: 教练引导、教练示范、案例教练、角色模拟、现场练习、实践评核。
培训费用： 5800元/人 现优惠价4800元/人（含教材、茶点）