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本课程名称: 卓越班组长培训 TWI-JI(工作教导方法)
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
监督者通过部下达成成果
处理好人际关系的基本要决
课程大纲
第一讲——了解TWI-JI培训的意义
明确监督者的职责
监督者通过部下达成成果
处理好人际关系的基本要决
第二讲——TWI-JI的理论知识
问题的定义,鼓励及时发现问题
问题处理程序与方法(4阶段处理法)
个案分析与演练
掌握对方意见和心情的技巧
下 午
第三讲——学员互动,通过对参加者
工作问题的分析,强化TWI-JI教导
TWI-JI实务演练
掌握科学的用人方法
本课程名称: 卓越班组长培训 TWI-JI(工作教导方法)
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