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电话营销未来式管理与辅导

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  • 课程时间:2012/07/28 09:00 至 2012/07/29 17:00 已结束
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 姚能笔
  • 课程编号:201075
  • 课程分类:销售管理客户服务
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培训受众:

电销TL(团队长/主管)、电销UM(区部经理/现场经理)、电销中心经理

课程收益:

强化组织架构、学习辅导技能、提升团队绩效

课程大纲

第1天 中国队长管理篇---讲师:姚能笔
1 当中国队长遇到美国兵
2 揭开电销钢铁团队的秘密
3 强化组织架构、提升作战实力
4 钢铁团队一定要做的三件事
5 电销运营美丽新视界---
√电销管理未来式--几个必做的标准
√全能辅导计划一次到位
6 组织与管理议题Q&A
第2天 美国兵辅导篇---讲师:姚能笔
1 90后电销现场重建
2 透析电销团队绩效爆点—
√DNA分析法
√回归线分析法
√电销管理地图DIY
3 电销教练辅导密技大公开
√电销员体能训练法
√电销员技能训练法
√团队KPI倍增计划
4 教练与辅导议题Q&A

培训师介绍

姚能笔老师
笔尔营销顾问公司总经理、客户世界研究院高级讲师、顾问
【最高学历】
台湾艺术大学广播电视系学士
政治大学风险管理与保险研究所硕士
【讲师经历】
曾任元智大学、中原大学、文化大学、台湾金融研训院、中国生产力中心、台湾中小企业协会、台湾客服协会、领袖大学、博士博企管公司、鼎新计算机--鼎新知识学院之特约讲师。
【重要著作】
著作一:「电话营销轻松成交」--由于实用性极高,广受业界欢迎与肯定,于2003年荣获金石堂销售排行榜营管类第12名、诚品书局市场营销类第17名、三民网络书局前200大年度畅销书,本书亦已于2003年7月发行简体版。
著作二:「奈米说服力」--于2005年11月出版,第一个月即热销两刷,并荣登金石堂网络书店排行版第19名。
著作三:「电话营销轻松成交-part2:持续成功的心法」于2009年12月出版
另着有限量笔记书:「能语录--电话营销成功笔记本」。
【媒体专访与专栏】
姚老师的课程除了获得学员极佳的口碑肯定之外,曾数度接受中华电视台、民视电视台、中国广播公司、飞碟广播公司、环球广播公司等媒体专访并担任节目评审老师。
现为台湾客服协会电子报专栏作家;并经常为SMART智富杂志、广西新营销等媒体撰写专文。
【权威认证】

本课程名称: 电话营销未来式管理与辅导

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