赢在未来的中国HR高品质公开课-北京敢超隆情巨献

企业的中高层管理人员、部门长/经理及人力资源管理者。

讲师通过生动的游戏与学员分享人才机制与人才谁更重要？通过大量案例揭示如何对企业人才队伍进行规划？如何建立企业个性化的人才标准？如何利用高效的手段选拔各类型的员工？如何对员工进行富有成效的培训与开发？如何将企业的绩效制度转化为实现企业战略的推进器？如何成为睿智的人才管理者？我们的课程将为您回答以上六个问题。各级管理人员的人力资源管理意识和能力是有效改善企业或部门业绩水平的关键途径之一，所以本课程的目标也是通过让参训者掌握其履行职责过程中所需的人力资源管理意识和能力，进而达到改善企业整体和部门业绩水平的目的。

第一天 【突破企业成长瓶颈的人才管理六部曲】
【课程目标】
讲师通过生动的游戏与学员分享人才机制与人才谁更重要？通过大量案例揭示如何对企业人才队伍进行规划？如何建立企业个性化的人才标准？如何利用高效的手段选拔各类型的员工？如何对员工进行富有成效的培训与开发？如何将企业的绩效制度转化为实现企业战略的推进器？如何成为睿智的人才管理者？我们的课程将为您回答以上六个问题。各级管理人员的人力资源管理意识和能力是有效改善企业或部门业绩水平的关键途径之一，所以本课程的目标也是通过让参训者掌握其履行职责过程中所需的人力资源管理意识和能力，进而达到改善企业整体和部门业绩水平的目的。
【课程大纲】
第一部分：未雨绸缪——人才规划
案例：万科的预想
人才规划的六大作用
企业战略与人才规划
人才规划模型
人才规划的九部曲

第二部分：器之所重——品质之道
案例：深圳华为、雅戈尔、用友、安利、GE、IBM
人才的相对性与有限性
影响人才标准的八大因素
匹配与互补：把合适的人放到合适的岗位上
建立人才标准的两个阶段：定义与定位
寻找人才路线图
建立分析人才标准的工具

第三部分：量才适用——选聘之道
选人失败的原因分析
选人也是赚钱的生意
讨论：企业为什么找不到合适的人才
招聘计划书——约束的策略
哪些岗位适合内部招聘
形形色色的选人方法
基层员工的选拔工具——关键行为量表、工作样本、在线模拟
中层员工的选拔利器——无领导小组讨论、角色扮演
高层员工的选拔工具——公文处理、模拟面谈


第四部分：厚积薄发——育才之道
讨论：为什么要对员工进行培训
案例：摩托罗拉、西门子
当前企业培训工作的误区
企业培训存在的五大问题
培训的三个层次与培训的八大价值
培训体系规划与建设
如何规划与建设培训体系
企业培训计划如何形成
领导力开发
基于企业战略个性化培训体系

第五部分：高瞻远瞩——绩效之道
传统绩效考评的七大问题
考评什么内容：业绩考评、能力考评、态度考评、道德指标
如何对非量化素质指标进行评估？
根据考评结果使用人才
建立绩效管理系统
绩效目标体系
绩效辅导体系
绩效考评体系
绩效改善体系

第六部分：深谋远虑——领导之道
尊重人性
尊重个性
注重个人发展
认可员工的价值
满足员工个性化需求
建立完善的人才管理体系

第二天 【提升人力资源管理效率的四大视角】
【课程目标】
企业竞争归根结底是人才竞争，得人才者得天下，人才竞争成败取决于人力资源管理者能否辅助领导者进行科学高效的人才管理决策，取决于人力资源管理者自身的职业化水平。本课程从企业竞争的视角，从人力资源管理体系的角度出发，分析企业人力资源管理面临的挑战，帮助人力资源管理者塑造正确的职业观念；从前瞻的视角分析未来人力资源管理的模式，帮助人力资源管理者明确未来发展方向；从能力角度出发，帮助人力资源管理者建立核心胜任能力；从管理工具的角度出发，帮助人力资源管理者找到真正提升管理水平的高效方法；四大体系全面提升企业人力资源管理者职业化水平，全面提升企业人力资源管理效率。
【课程大纲】
引言：人力资源管理面临的现实挑战
人力资源管理者面对的四大挑战
人力资源管理为何会遭遇质疑

第一部分：态度决定成败：人力资源管理者从工作到职业的跨越
工作与职业的发展定律
人力资源管理者的成长路径与发展哲学
从工作视角看待人力资源管理
从职业视角看待人力资源管理
职业人力资源管理的职业特征
从工作到职业的跨越

第二部分：未来决定成败：未来的人力资源管理
传统人力资源管理模式
人力资源管理者的三个层次
人力资源管理者的平视化思维
未来人力资源管理发展的六大趋势
未来人力资源管理组织架构
未来人力资源管理模式
后人力资源管理时代的两架马车：胜任力与评价中心

第三部分：实力决定成败：人力资源管理者的核心能力
韦尔奇的“人力资源观”
人力资源管理的终极目标
人力资源管理的六大核心任务
人力资源管理者常犯的五大错误
人力资源管理者必备的八大能力
不同层次人力资源管理者的核心能力

第四部分：细节决定成败：卓越人力资源管理之道
人力资源管理面临的新挑战
战略先导：人力资源规划的两个新课题：继任者计划与领导力开发
寻找企业成功基因：胜任力模型构建
永远做正确的选拔决策：面试技术革命与评价中心
高效培训的五要素：标准、需求分析、内容设计、效果评估与培训计划
绩效管理时代来临：绩效考核的三宗罪与改良策略
薪酬管理多元化
如何构建高绩效的人力资源管理体系

寇老师
实战派人才测评与领导力顾问、MTS创始人兼首席技术官、拥有丰富的人力资源管理实战背景，在人才测评与领导力开发方向拥有十年实践与研究经验，服务过众多中国知名企业，并出版多部有专业影响力的著作。寇老师曾被清华大学继教学院聘为特聘教授、北京大学、中国人民大学、浙江大学等院校总裁和人力资源总监班特邀讲师；曾担任《人力资源报》首席测评顾问、智联招聘资深专家、时代光华高级特聘讲师等；寇老师还曾长期担任中国商业联合会职业经理人研究委员会副秘书长、管理者评价中心主任。
研究与实践方向：人才测评、领导力开发、人力资源管理、员工满意度
一. 企业实践
寇老师曾担任高科技企业人力资源总监和董事经理，有丰富的企业管理背景；多年来以人力资源顾问身份为中国移动、中国银行、中国电信、中国一汽、蒙牛集团、伊利集团、中国邮政、中央电视台等众多国内知名企业提供过人才测评、领导力开发以及企业内部人才测评队伍培养工作，从人才选拔测评、后备干部培养、经理人员述职评价、内部竞聘测评等不同管理目的为这些企业提供技术服务和顾问服务。在企业服务经历中创新性的发展了胜任力模型构建技术和评价中心技术，取得了显著成果。近年来，寇老师的项目经历：
内蒙古蒙牛乳业集团“中层管理干部竞聘测评项目”
内蒙古蒙牛乳业集团尚志事业部“管理团队素质盘点与培训需求分析项目”
北京银行“分行行长与支行行长竞聘测评项目”（合作完成）
中国银行湖南省分行“基于胜任力培训体系诊断项目”
中国银行湖南省分行“中高层管理人员竞聘测评项目”
建设银行总行“青年后备干部能力发展性测评项目”（参与完成）
四川省农村信用联社“县级信用社主任、贷款中心主任、风险控制中心主任竞聘项目”
内蒙古大美国际资讯有限公司“中高层管理人员素质盘点测评项目”
中国电力科学院中电普瑞科技公司“管理人员胜任力提升测评项目”
远洋地产集团远洋基业物业中心“中高层管理人员素质盘点测评项目”
中央电视台结构化面试项目（参与国家人事部人事考试中心项目）
一汽财务公司“中层管理人员年终述职测评项目”
甘家口大厦“人力资源管理升级咨询项目”
甘家口大厦领导力开发项目（合作完成）
安徽电视台广告中心员工满意度调查项目（连续四年）
中烟工业公司海外派驻员工选拔测评项目
民生商业“高层管理人员职业经理资格测评项目”
河北兴泰发电公司“中层管理人员素质测评项目”
辽宁省沈阳市环保局“无领导小组讨论项目”
美林正大投资集团“组织设计与工作分析项目”
中国移动（黑龙江）电信工程局“中层管理人员竞聘测评项目”
一汽轿车公司内部竞聘面试题目设计项目
长安客车公司内部管理能力诊断（合作完成）
天润集团高级管理人员素质测评项目

二. 出版专著
寇老师多年了致力于人才测评领域的知识创造与传播工作，曾出版《人才测评》（2006）、《成长型企业人力资源管理》（2008）、《人才测评教程》（2009）、《人才测评四部曲》（2010）、《人才测评实战》（2011）、《卓越领导力开发》（2012）等多部著作，在人才测评领域具有广泛影响力。其中《人才测评》被连续多次重印，成为指导企业人才测评工作的热销图书，《人才测评教程》已经被全国四十多所高校的人力资源专业院系作为指定教材。