如何培育与辅导下属_公开课

课程收益:

1. 了解中层经理应具备的管理技能与所扮演的角色
2. 掌握培育下属的技能，能有效辅导部属高效率地开展工作
3. 熟悉中层经理的关键管理责任与技巧——辅导与指导下属
4. 诊断下属绩效低下原因，帮助下属改进绩效
5. 如何做一个教练型领导
6. 如何有效管理团队下属，将本部门建设成高效率的工作团队

课程大纲

第一单元：中层经理应具备管理技能与角色认知
· 中层经理面临的挑战
· 中层经理应具备的十项管理技能
· 中层经理应扮演的角色
—— 领队教练场上队长啦啦队长政委
· 主管要做的三件事
第二单元：如何培育下属
· 为什么要培育下属？　　　
—— 拥有精进的技能才能达成目标　　　
—— 培育下属成为钓鱼的高手　　　
—— 辅导下属是水落石出，还是水涨船高？　　　
—— 员工绩效方程式=F（知、愿、能、行）
· 掌握培育的要点
OJT、OFF-JT
OJT的重要性 · 创造成长的环境　　　
—— 激励员工的学习动机　　　
—— 影响学习效果的四个因素　　　
—— 营造教练的氛围和环境
· 通过教练改变行为　　　
—— 行为演变的过程　　　
—— 培育下属的PDCA　　　
—— 两种训练方法
· 有效辅导六步骤
—— 什么是辅导
—— 什么情况需要辅导
—— 辅导流程
· 训练四部曲
工作教导的步骤与要领　　　
—— 案例学习：鹰的训练课程
【视频案例：如何辅导下属】
第三单元：绩效辅导与改善
员工绩效低下原因剖析
绩效管理系统与工具
· 绩效管理生命线：绩效反馈
—— 通过绩效管理反馈需要解决的问题
—— 如何进行绩效面谈
【视频案例：因人而异】
· 升华：绩效改进
—— 员工绩效改进流程　　　
—— 绩效改进方法
—— 制定绩效改进计划
第四单元：如何做教练型领导
· 诊断员工发展的四个层次
练习：诊断员工的发展层次
—— 影响员工成熟度的两个因素
—— 员工发展的四个层次分析
· 如何改进我们的领导风格？
问题测试：领导风格的自我测试
· 弹性使用四种不同的领导方式
—— 领导者的两种行为
讲师点评：你的领导风格的优缺点
—— 四种不同的领导方式
—— 对不同的人运用不同的领导方式
案例分析：领导方式应用
· 对相同的人运用不同的领导方式
—— 领导与下属建立伙伴关系
【视频案例：不同的槌敲不同的鼓】

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