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销售人员心态训练 9月21-22日 深圳

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  • 开课时间:2012/09/21 09:00 已结束
  • 结束时间:2012/09/22 17:00
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 李鋒
  • 课程编号:199068
  • 课程分类:销售管理
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  • 收藏 人气:1554
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培训受众:

企业一线销售人员

课程收益:

【培训目标】
本课程从实用角度出发,详尽讲解,使销售人员能全面认识销售行业,强化个人心理素质、改善销售心态、提高业务素养。能使销售人员在面对多次打击,对工作失去信心且心态失衡时,能重新振作起来,实现业绩的腾飞。

培训颁发证书:

资格认证:认证费用:中级600元/人 高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳比费用,不参加的学员无须交纳)
备注:1. 凡希望参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者,颁发(国际职业认证标准联合会) <<国际注册高级营销师>>国际国内双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询);
2.凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片;
3.课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员;
4.此证可申请中国国家人才网入库备案。

课程大纲

【培训时间】2天(共12学时)【课程大纲】 第一章:倾注热情、热爱销售 1.我是业务员,我自豪 2.我热爱销售事业 3.热情对待推销 4.将销售作为一生的选择 5.不折不挠,奋斗到底 6.欣赏自己的选择 7.怀抱永恒的销售之梦 8.永远做自己的信徒 第二章:树立良好的个人品牌 1.修正仪表 2.训练口才 3.重视社表 4.铸造口碑 5.展现微笑 6.丰富内涵 第三章:抓住现在,计划未来 1.事业定位 2.制定目标 3.固定目标 4.行动规划 5.持之以恒 6.动作迅速 7.提高效率 第四章:疯狂执着,激情投入 1.大量行动 2.辛勤耕耘 3.斗志旺盛 4.“勤”字千金 5.每个人都是潜客户 6.让执着成为信念 第五章:跟顾客打交道的十个诀窍 1.对顾客怀抱真诚爱心 2.与顾客交往中的“听”与“说” 3.为顾客提供最优质的服务 4.顾客总是对的 5.尊重我们的上帝 6.广泛接纳客户的意见 7.增强对顾客的亲和力 8.避免与客户争吵 9.处理顾客投诉的语言技巧 10.抓住顾客的心理 第六章:用必胜的信念对挫折说“不” 1.拥有必胜的信念 2.展现自信风采 3.将苦难变成财富 4.超越失败,争取成功 5.不达目的不罢休 6.挑战“拒绝” 7.具备坚强的意志 第七章:运用智慧的销售技巧 1.带着思考去销售 2.送礼送关怀 3.笑着推销 4.亲和力是征服客户的利器 5.用赞美敲开顾客的大门 6.培养敏锐的洞察力 第八章:摆脱不良心态的纠缠 1.跳出畏惧的心理漩涡 2.战胜胆怯 3.克服倦怠 4.冷静沉着 5.重新振作 6.一笑了之

培训师介绍

李锋
高级营销师、管理心理学资深讲师、交通大学MBA 国家二级心理咨询师、萨提亚三阶段证书
曾任:中脉科技集团区域营销副总、 TCL陕甘宁大区管理顾问、陕西天驹投资集团管理顾问、陕西舍得酒销售公司管理顾问、城市人家装饰集团西区管理顾问、西安交通大学高级讲师、海尔大学领导力特聘讲师。
李老师授课时用激情感染学员,善于运用大量实际案例进行解析,把抽象的知识移植其中,留给学员生动鲜活的记忆。长期的培训经验使其逐渐形成:“知识介绍 + 典型案例分析 + 分组讨论指导+ 互动型技巧训练+行动建议”的自身授课特点!
目前李锋老师研究的管理心理学及“营业网点阵地营销”整体解决方案在培训界引起强烈反响,被称为培训行业的“小李飞刀”!
【部分服务客户】
快销品及服装连锁:
茅台酒陕西片区、西凤酒、舍得酒陕西片区、水井坊陕西片区、军人服务社、陕西天驹投资集团、成城裕朗、涟漪纯净水、太太乐、红星软香酥、安琪食品、鄂尔多斯、步步高、李宁、ODBO、ESPRIT、华伦天奴、报喜鸟、与狼共舞、爱登堡、劲霸、花花公子、台湾ABC童装、爱步男鞋、雅戈尔服饰、红枫庭服饰、新旺族服饰、佐罗世家、爱慕内衣、CK内衣、wolf内衣、美思内衣、希柏莱皮具、双龙皮具、歌菲乔、迪卡罗等
银行金融业:
工商银行(陕西各支行)、建设银行(陕西各支行)、交通银行(西安)、厦门银行、甘肃建行、山西建设银行、工商银行成都分行、长安银行西安分行、厦门中国银行、邮政储蓄安康、咸阳、延安分行、农业银行汉中、延安、榆林分行、浦发银行西安分行、中信银行信用卡中心、招商银行西安分行、招商银行西安信用卡中心、民生银行西安信用卡中心、山西证劵、河北证劵、光大证劵、开源证劵、中航证劵、东吴证劵、中信证劵、国泰君安证劵、湘财证劵、平安保险、新华保险、中国人寿、合众人寿、泰康人寿、建设银行、招商银行。
通信及房地产:
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其他:国家电网、长庆油田、延长石油、陕汽集团、秦华天然气、陕药集团、汉唐书城、西安供电局、畅想科技、三秦都市报。

本课程名称: 销售人员心态训练 9月21-22日 深圳

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