战略地图课程大纲_公开课

课程收益:

做正确事要比正确地做事重要100倍，战略先于执行，企业不能成功执行新战略，很大程度上归因于决策者不能全面、清晰地描述战略，建立便于员工理解的战略地图。
平衡计分卡的出现，改变了人力、信息、文化等无形资产，无法被传统财务指标衡量的现状，而那些实施记分卡成功的公司，都具有战略中心型组织特性，即保持所有的组织资源协调一致，聚精会神地专注于实施公司战略，奇迹般地突破一个又一个成果。
这样，“突破性成果=战略地图+平衡计分卡+战略中心型组织”成为目前企业绩效管理关注的焦点，《战略地图：战略执行的有力武器》一课程（2天）讲的就是这一焦点。

战略地图统帅中国企业的战略执行课程配方：
（1）通过战略地图统帅中国企业的战略执行课程的学习，你将系统掌握：
（2）平衡计分卡战略地图的精髓；
（3）绘制战略地图；
（4）设计平衡计分卡指标体系；
（5）了解中国企业运用平衡计分卡的成败得失；
（6）明晰企业实施平衡计分卡的条件和动力；
（7）提高企业战略执行力。

课程大纲

一、平衡计分卡战略地图发展历程
（1）业绩衡量工具——平衡计分卡
（2）战略管理基石——战略中心型组织
（3）可视化战略模板——战略地图
（4）战略地图的创新

二、全面的业绩衡量工具
（1）财务层面业绩指标
（2）客户层面业绩指标
（3）内部流程层面业绩指标
（4）学习和发展层面业绩指标

三、战略管理的基石
（1）阐明并诠释愿景与战略
（2）沟通和联系
（3）计划并制定目标值
（4）战略反馈与学习
四、可视化的战略模板
（1）财务层面：长短期矛盾的战略平衡
（2）客户层面：战略基础是差异化的价值主张
（3）内部流程层面：为客户和股东创造价值
（4）学习与成长层面：无形资产必须与战略协调一致才能创造价值

五、创造价值的四类关键流程
（1）运营管理流程
（2）客户管理流程
（3）创新流程
（4）法规与社会流程

六、衡量无形资产战略准备度
（1）描述无形资产：人力、信息和组织资本
（2）协调和整合无形资产：三种协同工具
（3）衡量无形资产：战略准备度

七、绘制战略地图的六个步骤
（1）确定股东价值差距
（2）调整客户价值主张
（3）确定价值提升时间表
（4）确定价值创造流程（战略主题）
（5）提升战略资产准备度
（6）确定战略行动方案及资金保障计划

八、平衡计分卡战略地图在中国的具体应用
（1）AS集团公司的内部业绩评价体系
（2）CR集团6S管理体系与平衡计分卡

九、平衡计分卡实施中的问题
（1）平衡计分卡失败运用六大类型（卡普兰）
（2）实施平衡计分卡的十大问题（尼文）

十、关于平衡计分卡的思考
（1）平衡计分卡的应用领域
（2）不同类型企业实施平衡计分卡的差异
（3）平衡计分卡实施的条件
（4）企业实施平衡计分卡所遭遇的难题
（5）平衡计分卡的信息化
（6）企业高层领导和各部门在推动BSC中的地位和作用
（7）在中国推行平衡计分卡的外部力量

培训师介绍

邓老师
资历
* 我公司首席咨询顾问黑带大师
* 深圳质量协会6Sigma专家组专家
* 六西格玛标准化TEAM FBB （三星）
* 六西格玛标准化TEAM处长（三星）
* 供应商咨询指导讲师(革新类)，6Sigma培训师，TPM指导讲师，
* 经济师, QMS/EMS/OHSMS 内审员
教育经历 *三星系统FBB、ROYAL ROADS UNIVERSITY ,MBA
*广东省社会科学院经济学专业
* 1998年赴韩国三星康宁学习6Sigma和TPM、接受三星康宁的FEA培训
【专家介绍】

优势
专长 * 优势：扎实的专业背景和丰富的咨询经验造就了全面型咨询师，擅长于生产制造类、供应链类、管理服务类、财务金融类等六西格玛课程与项目指导
* 对于全盘的六西格玛推进导入咨询及领导力、执行力、变革管理、企业文化建设有丰富经验
* 精通统计工具、精益六西格玛咨询，企业变革与战略管理咨询
* 具有6SIGMA 、变革管理、现场管理、精益/TPM的丰富咨询经验,在企业时作为首席黑带辅导过倡导者项目、黑带项目、绿带项目总计超过1000多件，取得企业认可的财务收益总计超过1500万美元
* 在担任6Sigma标准化部门长期间,策划并成功运营系统内全球各大公司参与的6Sigma大会,创建并运营了公司的CBB队伍,根据企业的需要及时创造了PDMAIC和SPEED DMAIC 6Sigma应用模式,为“经营=6Sigma”的成功实践创造了良好的实现方式!06年协助公司领导成功推进6Sigma 八大成本节减TFT,仅半年时间就实现了财务效果4500多万元人民币,此项成果获得06年三星康宁6Sigma革新大会金奖!
客户评语 * 邓老师在课程中对问题点给予了充分的练习机会，与学生互动，并能够将理论知识非常生动表达给学员。这种方式很受欢迎。
华为技术
行业背景 * 韩国三星公司六西格玛推进TEAM处长，资深黑带
* 全面负责三星某公司的6SIGMA推进与经营革新工作。
咨询成就 * 在中国已向海尔、华为技术、三一重工等近十余家大型企业提供过六西格玛咨询服务，并得到业界好评。
* 在中国向超过500人次的企业中高级管理人员讲授过六西格玛管理法
客户名单曾咨询过的行业包括：通信、机械、玻璃、家电、金融等，咨询过知名客户：
华为技术三一重工潍柴动力（重庆）
海尔东菱集团广州南玻等
（担任华为技术、三一重工、广州南玻等6Sigma项目的项目经理）

本课程名称： 战略地图课程大纲

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