高级仓储管理实务

生产企业管理者、仓储与配送的经理及相关部门包括物流、计划等部门人士。

【课程目标 】使学员能够更新观念，掌握跨部门协作和沟通技巧，掌握仓储业务的规范操作程序、物料品质维护的方法；掌握先进的仓储与物流配送服务的运作方法。

【课程大纲 】
一、仓库的功能分类
在什么情况下需要什么类型的仓库
不同行业和业务模式的仓库
仓储管理中的常见问题
仓库管理周期
案例：仓储的作业功能对某油漆公司的销售渠道选择的影响
使用排队理论估算作业能力
二、仓库作业流程
典型的作业流程：收货(Receiving)、放置（Put-away）、储存(Storage)、订单处理(Order Processing)、拣货(Picking)、分类合并(Sort & Consolidation)、包装(Packing)、发运(Dispatching)
收发区的能力规划
通过对历史订单分析调整作业能力和作息制度
放置策略
瓦楞纸箱的基本知识及对货物存放的影响
三、拣货模式：按订单拣货、分区拣货和分批次拣货
拣货路径
拣货游戏：学员角色扮演，体会不同的拣货模式
拣选活动的评估参数
拣货单的生成及注意事项
越库作业（Cross Docking）与远程配送（DC Bypass）
仓储业务中的轻度生产管理：延迟战略对仓储业务的影响
四、仓库作业的设备
仓储设备的作用及分类
存储设备：货架种类介绍、托盘、滑板纸（Slip Sheet）
存储设备选用设计流程
搬运设备：手推车、手动液压车、叉车；叉车的基本参数
输送设备
设备保养及管理
信息处理系统和技术应用：WMS、条码扫描、射频及其它辅助的技术设备
五、储位管理(Bin Location Management)
仓库作业区划分
储位优化技术
拆零分拣区的设立
使用Excel绘制储位图
案例及分组测算：仓储的资源确定本段内容将根据模拟公司的具体案例数据，分步骤进行量化分析
仓储业务之需求分析
进出库分析、PCB分析和订单的EIQ分析
各作业环节的时间耗用
标准作业时间的确定
人工和设备时间耗用的确定
通过仓库作业流程分析，寻找作业瓶颈
七、仓储管理工作
制订《仓储作业手册》
货物、作业、人员、设备的管理
盘点流程
批次管理
成本中心的管理方法
第三方物流公司的绩效考核、工作检查及评比
案例：某FMCG公司的年度物流中心作业评比
八、仓储管理的战略规划
仓库选址问题
案例演示：Electronica公司的仓库选址
讨论：仓库选址与库存计划、运输业务的关系
仓储能力需求计划－根据库存计划制订的仓间面积需求
存储单元的规划
内部库区的面积规划－存储区、分拣区、准备区等的规划
仓库区域总体layout设计思想
九、仓储管理的分析、业务指标及考核

胡珉（Anthony Hu）,曾就任爱芬食品公司（Mars China）营运计划经理、纳贝斯克中国区物流及采购经理、Nabisco（国际）全球策略采购亚洲代表、英国REL管理顾问集团有限公司高级顾问等职位。在外资企业的供应链管理领域具有十多年的工作经验，并有过海外工作的经历。在管理咨询，特别是企业的供应链管理及营运资金的管理方面，胡珉先生曾先后参与或领导了Motorola（摩托罗拉）、Ericsson（爱立信）、Siemens（西门子）、Philips（飞利浦）、York（约克空调）、太古可乐、联合开利等跨国公司在华企业的项目，以及中国万达、中邮普泰、深圳天音、沈阳北方商用、成都新亚、中国邮电器材华北分公司、北京嘉霖恒兴等国企和民营企业的管理咨询项目。2001年，胡珉先生还参与了美国Sears（西尔斯百货）在芝加哥总部长达一年的战略采购及采购组织重组的咨询项目。结合多年的实际操作经验和丰富的管理咨询经验，胡珉先生特别针对行业的物流、供应链管理领域的多项主题，精心设计了各类培训课程。Schneider（施奈德）、Kraft（卡夫）、Mars（玛氏）、Nokia（诺基亚）、Cadbury（吉百利）、ABB、HP、中原油田、中国万达集团等都曾邀请过胡珉先生为企业相关部门的员工做内训，或多次派员参加胡珉先生的公开课。除此之外，2001年，胡珉先生是Smartpartner（美国ZDnet旗下的一家杂志）中文版的物流专栏的撰稿人。2002年，胡珉先生是LONGICON CHINA(每年一度的物流研讨会)两个论坛的讲演人；2003年，胡珉先生为清华大学现代物流高级经理研习班特聘讲师；2004年，胡珉先生为《环球供应链》、《物流时代》杂志的专栏供稿人；英国皇家物流协会（ILT）物流师认证三级讲师；2005年，胡珉先生受聘为加拿大采购协会PMAC认证培训的讲师；2006年，胡珉先生受聘为中国物流与采购联合会采购委核心专家，参与CPM汉化的工作，负责翻译模块二教材《采购供应管理环境》；同时成为CPM中文版的认可讲师。曾为以下企业提供过咨询、培训服务：可口可乐、玛氏、卡夫、箭牌糖果、百事饮料、吉百利、迈德乐糖果、好丽友、今麦郎、雅士利奶粉、纽利味、诺维信、博士伦、强生、欧莱雅、诺基亚、爱立信、ABB、施耐德、Siemens、多乐士漆油、PPG涂料、通用半导体、圣戈班、Canon、首信、联想、莱尔德电子、富士通店梯、巴特勒、美铝、丹佛斯、邦迪管路、索恩照明、百特医疗、嘉里大通物流、中外运、大田物流、北京华商国际物流等。