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本课程名称: 成功的项目管理
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培训受众:
课程收益:
重点掌握项目管理中目标、进度、成本、风险的控制和管理方法,并能在工作中加以实践应用;
通过案例实践参与了解高级管理对项目进行管控的过程,掌握项目管理的控制和决策点;
提供高层管理者如何有效地管理项目,掌握项目全过程运行和管理的最佳方法和实践指导;
提高企业项目化管理能力,推动企业项目管理管理体系的形成。
课程大纲
课程详细内容:
* 第一部分:项目管理的概念
◆企业为何要实施项目管理
-企业发展、行业环境与项目管理
-经济环境与项目管理的必要性
-项目管理与其他管理的关系
-单项目管理的成功与企业项目管理
-全流程的项目管理:以成功为导向的项目管理体系与绩效体系
◆认识项目
-项目的概念和特点
-项目与日常运营的区分
-项目运行的生命周期
-项目成功的定义和约束:成功三要素与三重约束
◆项目管理的过程和内容
-项目管理的定义和重要因素
-项目管理的过程:5大过程组
-项目管理管什么:九大知识领域
-项目管理最佳流程实践:计划、执行、控制
◇课堂研讨及实战演练:
* 1、 典型案例中的项目的生命周期划分
2、 项目各实施阶段控制与决策点评估
* 第二部分:项目的立项与启动
◆项目立项与决策
-我们确实要做这个项目吗?
-选择哪个项目如何选择项目
-项目评估、平衡和优先选择的方法和流程
-项目的提案、申报与决策
-案例:应用决策树选择和分析项目
◆如何组织项目* 项目管理的组织环境
-项目管理的组织形式(职能型、项目型、矩阵型)
-不同项目运行的组织模式选择和对项目的影响
◆项目如何启动:迈向项目成功的第一步
-项目启动阶段过程和主要工作
-定义项目成果与项目目标
-项目启动准备阶段的管理要素
-项目章程-项目管理的标准和规则
-项目启动会
◆管理者如何选择项目经理:项目经理的能力素质要求
-项目经理的选择
-项目经理的职责和素质要求
-项目经理项目管理技能要求及工作职责
-项目团队组建及规则
-高层管理在项目启动阶段的工作重点
第三部分:项目的规划
案例导入:案例项目的背景、目标和管理要素等
◆以目标为导向:项目范围管理
-项目目标与目标分解
-项目范围规划与范围定义
-有效的项目工作分解工具:WBS分解
-WBS分解方法在企业项目实际中的运用、标准及方法实践
◇实战演练
小组实战演练:案例项目工作分解WBS结构图
◆有效进度安排-项目时间管理
-项目时间管理工具:项目进度表、网络图、甘特图技术、弹性时间运用
-动态计划的建立标准:任务逻辑关系
-任务工期估算:影响工期的因素和工期估算的技术应用
-优化工期的最佳技术应用:关键路径分析
-计划应用:周计划、月计划、部门计划
-高级管理者的计划控制:高层次计划与里程碑管理
-总结:项目进度计划编制管理的标准流程
◆如果组织项目实施:资源配置计划
-项目资源需求的产生和评估方法
-资源的获取和分配
-资源责任矩阵RAM
-编制资源/时间/任务三者结合的计划表
-项目资源冲突解决和平衡技术
◆成本预算
-项目预算基础知识
-自上而下的估算
-自下而上的预算
-编制项目预算计划
★最佳项目管理实践工具学习
全球经典计划工具project的学习与项目计划控制最佳实践应用案例
-应用project 工具制定总控计划
-实现项目日程的有效安排及资源配置
--进度计划编制技巧:正排和倒排计划、关键任务实现工期保障
-项目执行的目标:运用基线制导项目
-项目动态监控和预警的方法
第四部分:项目迈向成功的砝码:项目风险管理
◆项目风险管理
-项目的风险管理的关键过程
-识别风险的方法和工具:头脑风暴、鱼骨图、决策树
-风险分析:定性分析和定量分析
-如何应对项目风险:预防和应对
-如何做好风险控制-项目风险管理计划
★ 实战练习:
识别案例项目中的风险与应对策略研讨
第五部分:项目的执行和控制
◆项目监控与分析
-正确的项目控制观
-在多变、困难的环境中如何才能守住项目的成功,要依靠什么?
-进行项目控制的必备基础
-监控什么:状态分析与偏差识别
-监控和管理项目的风险与问题
◆项目控制的方法
-控制的方法、对象与过程
-实施中的风险控制
-项目控制的形式-纠偏与变更
-常用进度纠偏措施:赶工、协调、快速跟进
-项目的变更管理的过程与控制
◆项目绩效管理
-项目绩效:挣值分析关键应用
-项目团队及项目经理的绩效考核
◇实例讲解:应用挣值法评估项目绩效
◇项目计划和执行总结
第六部分:项目管理执行软技能:项目团队建设及沟通管理
◆项目干系人管理
-识别项目干系人
-干系人对项目的影响
-组织和管理项目干系人
◆项目团队管理
-不同的项目团队模式
-项目团队的构成与组建
-团队发展的五个阶段
-团队管理计划
-案例研讨:失败的项目团队管理
◆项目沟通
-沟通的基本概念
-项目管理的沟通渠道
-沟通管理中的高层管理者与项目经理
-项目中的冲突管理
-项目有效沟通的渠道和方法
-如何建立面向各个层面的项目沟通管理计划
◇项目互动游戏:
如何更好地实现项目中的沟通,面向管理层-项目经理-项目团队的有效沟通演练
项目管理思考与提炼:
第七部分:项目的收尾
-项目合同收尾
-项目交付与验收
-项目经验总结
-项目绩效考核
课 程 背 景:
随着企业的高速发展和行业竞争的加剧,企业越来越多的业务面向项目化管理,在每个项目运行过程中均需要能够充分协调资源,保障项目有效运行,需要进行有效的计划安排和实施跟踪、沟通协作、风险的控制等,以保证项目能够在预定的时间、预算和质量要求下达到的最终成功。项目管理作为现代企业最有效的管理工具,在近10多年的管理实践中发挥了极具非凡的作用。但是,企业项目化管理过程中,高层管理者如何有效管控项目及项目经理,成为当今企业管理提升的最大短板。本课程重点面向企业中高层经理,项目经理、通过培训,帮助受训人员掌握现代的项目管理知识和运用方法,并结合企业项目实例,指导管理人员梳理和优化现有项目管理流程,建立有效项目运行和控制体系。
本课程名称: 成功的项目管理
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