统计技术应用培训_公开课

第一讲统计学基础知识1.统计很难学吗？①什么是均值、方差、标准差？②什么是中位数、极差？2.何为概率？3.何为正态分布？4.正态分布在质量管理中的重要地位5、总体和样本6、数据分析方法、直方图7、二项分布及性质、应用8、泊松分布及性质、应用案例分析：正态分布、二项分布、泊松分布的应用 9、统计技术在日常生活中的应用10、统计技术在工厂的应用第二讲分析和交流工具（包括QC七大手法）1、过程流程图2、查核清单3、柏拉图4、趋势图5、因果图6、圆点图7、直方图8、控制图9、散布图和线性模型第三讲统计管理常用工具1.数据的分类及整理注意事项2.统计法和雷达图①提示语：简单好用，容易表达②最常见的图表：统计图表③统计图表的使用有何特点④表达效果或资料差异的一种方法：雷达图⑤雷达图的使用有何特点3.流程图和愚巧法①提示语：一目了然，简便直观②作业流程管理的好工具：流程图③流程图的使用特点及其意义④愚笨的人都能使用的工作方法：愚巧法⑤工作中如何活用愚巧法4.甘特图和推移图①工作计划和进度管理的好工具：甘特图②如何制作甘特图③甘特图使用时需注意哪些事项④甘特图应用案例及演练⑤了解资料差异最简单的方法：推移图⑥推移图的使用特点及其制作方法⑦推移图使用时的注意事项第四讲抽样统计技术的应用1、检验水平、接收质量限（AQL）分析2、GB/T2828-1：2003应用案例3、不合格品数与不合格数的区别第五讲巧用EXCEL做统计1、EXCEL的功能2、EXCEL统计应用案例3、EXCEL案例练习第六讲持续改进和统计过程控制1、预防和探测2、过程控制系统3、变差的普通原因和特殊原因4、局部措施和对系统采取措施5、过程控制和过程能力6、过程改进循环和过程控制7、控制图：过程控制和改进的工具8、控制图的有效使用和益处第七讲控制图运用步骤1、控制图运用步骤2、定义过程3、确定作图的特性4、选择控制图5、测量系统分析6、决定抽样方式第八讲计量型控制图1、平均值极差控制图2、平均值标准差控制图3、中位数极差控制图4、单值移动极差控制图案例分析：Xbar-R、Xbar-S、X-RM图练习、判定过程是否稳定？第九讲认识计量型数据的过程能力和过程性能1、过程术语的定义2、条件描述3、建议使用的过程测量4、过程能力CPK实例5、双向、单向公差的能力分析6、过程性能指数PPK，设备能力指数CMK比较案例分析：过程能力指数CP、CPK计算及过程能力分析？过程性能指数PP、CPK计算及性能指数分析？第十讲计数型控制图1、不良率控制图　　　 2、不良数控制图3、缺陷数控制图4、单位缺陷数控制图5、案例分析：NP、P、C、U图练习、判定过程是否稳定？并分析过程能力？第十一讲案例分析和讨论与老师进行沟通互动授课方式：讲解 + 案例 + 互动研讨 + 问题答疑+ 深度观察 + 情景对话开课时间：（9：00——12：00，13：00——16：00）培训特点：坚持小班教学，注重培训质量。学员是明星，老师是教练。要讲理论，更要方法和工具。以案例分析作为培训重点，用案例剖析问题。凭借数十位资深老师的多年培训经验，专注于制造业、服务业现场管理技能和管理方法的实际应用，受到企业高度的认可和欢迎。☆长期提供入企内训，课程内容紧贴企业实际需要，培训效果满意率95%以上！欢迎来电垂询！