高效团队建设与管理

企业中高层管理人员

本课程将会给客户企业和参训的管理人员两方面创造双赢价值。参加培训的学员在学完本课程后，将能够：
1. 清楚认知团队的基本概念，深刻认识团队建设的重要性。
2. 掌握团队组织形式与挑选团队成员的方法；
3. 诊断团队的发展阶段并采用不同的领导风格；
4. 提高管理者自我成长及组织学习之领导艺术 ,产生驱动力及提升组织绩效。
5. 学会确立目标、制订计划、训练下属、调动团队成员积极性的方法。
6. 理解并掌握凝聚人心，鼓舞士气，提升团队执行力、使团队高效率、高质量完成工作任务。

课程大纲
第一单元 企业需要什么样的个人和团队
* 什么是团队？
* 为什么团队变得十分流行，越来越被人们重视？
* 团队的构成要素是什么？
* 团队与群体一样吗？团队与团伙有什么区别？
* 团队的本质是什么？
* 团队建成了，就一定会胜利吗？不一定！团队要胜利，必须靠打造。
案例：中国女排曾经是世界冠军，但最近却输给了泰国队，连亚洲冠军都没有拿到，一夜回到三十年前。这支团队怎么了？
第二单元 认知团队发展阶段
* 任何团队都有发展阶段，每个发展阶段的目标、任务都不一样。
* 初创期，工作重点是什么？
* 磨合期，工作重点是什么？
* 稳定期，工作重点是什么？
* 成熟期，工作重点是什么？
* 最佳期或高产期，工作重点是什么？
* 调整期，工作重点是什么？
第三单元 团队组建的过程
* 认识你的下属：人有不同类型，从不同角度，分为不同类型
*从气质上分
*从独立性分
*从人际交往特点分
* 从意愿和能力分
* 诊断你的团队成员
*人们都希望拥有优秀的团队成员或自己喜欢的下属，但事实上并非如此。
*也许，你的下属多数都是积极的，但不排除有些下属是消极的；
*也许，你的下属多数都是主动的，但也不排除他们中有些是被动的；
*也许，你的下属中有些人是进取型的，但也可能不少人是做一天和尚撞一天钟型的。
*诊断团队成员的角色类型。
*挑选互补型的团队成员。
*从两方面挑选团队成员。
*挑选不同角色类型的团队成员。
*挑选团队成员的综合素质。
*建立、维护团队内部简单、良好的人际关系。
*开设感情存折。
互动：如果你很幸运地有了一名“雷锋”式的员工，你的心态会变化吗？
互动：如果你不幸遇到了一名“范跑跑”式的员工，你又将如何？
第四单元 团队领导自我角色认知
* 我是谁？
* 在企业内，我在哪里？在团队里，我在哪里？
* 中层管理者在企业是个什么样的角色？
* 老板或者上司对我有什么期望？
* 下属或者同事对我有什么期盼？
* 我应当为团队的成长承担什么责任？
* 为了团队成长，我应该做好什么？
* 为了团队能够成为优秀团队和高绩效团队，我应该进一步做好什么？
* 建立共同愿景，力求上下同欲。
* 识别部属特长，进行专业分工。
* 制定团队纪律，策划成员立誓。
交流：图表、表格等办公工具的有效使用。

第五单元 团队的管理过程
* 团队成员的训练
* 团队的人员管理
* 团队的愿景与目标
* 团队的角色与职责
* 团队的组织气氛
* 团队的绩效
* 团队精神与团队协作
* 树立团队信心
* 增强团队成员对领导者的信任
* 提升团队的凝聚力
* 培养团队的创造力
* 打造团队的执行力
* 团队执行八步法
* 提升团队的士气
* 确立团队的行为规范标
* 制定团队共享目标
* 团队目标的重要作用——让目标领航。
* 团队目标从哪里来？
* 制定团队目标的黄金法则。
* 挑战性的目标是鞭打快牛吗？
* 目标对话六步骤。
* 确立目标的程序。
* 让计划更具体的方法。
* 建立一个目标控制系统。
* 团队激励
* 激励的循环圈。
* 关注工作动力。
* 三种激励方法。
* 各级人员的需求排序。
* 问题研讨：四种人员的激励方法。
* 团队激励菜谱。
* 问题研讨：用于员工激励的福利方法有哪些？
* 激励的策略。
* 团队决策
* 团队活动：你最喜欢谁？
* 问题研讨：团队决策的好处。
* 集体决策与个人决策的优劣。
* 影响集体决策、民主决策、科学决策的因素。
* 四种决策类型。
* 团队决策的方法。
* 共赢的团队沟通
* 在团队沟通中倾听艺术
* 在团队沟通中技巧
* 艺术的三明治批评法
* 调解团队成员间的纠纷
* 游戏时间：沟通游戏
* 团队冲突管理
* 避免冲突的冲突管理
* 智能与慈悲
* 冲突产生的根源
* 不得已时的冲突管理
* 冲突的肇因
* 检视自己与人冲突的原因
* 冲突后的心理反应
* 哪一种人不会与人起冲突
* 免除冲突的60/40沟通法则
* 不利于沟通的人性
* 强出头-不服输
* 门户之见-立场之争-私利之争，微观而不宏观
* 本我-自我-超我，自我肯定-自我成长-不能自我超越
* 我以为你知道
* 偏见-成见，不审先判
第六元：通过团队会议，鼓舞士气
* 为什么说：“国民党凭棍，共产党凭会”，我们总是要开会？
* 什么样的会议才算富有成效？
* 问题研讨：团队会议不成功的原因有哪些？
* 会议的三个阶段、七个过程。
* 团队会议主要解决什么问题？
* 让你的下属对你的下一次会议充满期待。
第七单元：向高绩效团队迈进
* 诊断：你的团队距离高效优绩还有多远？
* 学雁群飞舞。
* 新型团队领导的角色。
* 坚持做好几项重点工作，坚持下去，必有好处：
* 优化计划；
* 强化检查；
* 有效激励；
* 赞美下属；
* 管理绩效；
* 持续培训；
* 100%执行；
* 用好流程；
* 升级目标。

李宁太 执行力提升专家

* 中国营销学院特聘高级研究员
* “8912”执行体系创造人
* 原宝安集团公司、500强企业副总裁
* 曾任山西师范大学党委宣传部部长
* 中山大学MBA、企业执行力训练专家
* 中山大学MBA总裁班、西点执行力学院客座教授
* 知行合一，不间断学习终身提升自己的倡导者
* 主要研究领域：执行力、领导力、管理技能
个人资历：
* 曾任山西师范大学党委宣传部 部长
* 原深圳宝安集团 高级经理
* 原深圳宝安集团贝特瑞电子公司 董事会秘书、副总裁
* 原物流500强深圳恒路物流 副总裁
授课风格及特点：
10多年的企业授课经历，培养了其专业授课能力。多年专业高校的授课基础，奠定了其严谨的逻辑推理能力和非凡的感染力；是难得一见的既有理论基础，又有实操经验的培训专家。李老师的课程结构清晰、逻辑严密、工具实用、方法有效，解决了企业的实际问题，赢得了业界良好口碑和赞誉。其高度精练的文字及语言表达能力和现场训练的针对性点评，获得众多教育机构等伙伴的高度肯定，机构反频率达到90%以上。
他讲课生动幽默、充满激情、严谨认真、言辞犀利，能有效且迅速的抓住听众与观众的注意力，特别擅长进行大型培训激励，保证每位学员听完他的课程后，醍醐灌顶，记忆犹新，有效激发团队士气和行动力。
成功服务案例
为国家电网所属湖南省电力、广西省电力、广东省电力、四川省电力、山西省电力
等培训《中、高、基层执行力系统提升》共18期
中国建设银行广西、徐州、商丘分行《中层干部管理技能与综合素质》共3期
广东发展银行深圳、佛山分行《基于价值创造的时间管理》共2期
江苏深圳银行深圳、东莞分行《中层干部执行力提升》共2期
河南瑞贝卡上市集团公司《中层干部执行力提升》共4期
河南金丰煤上市集团公司《中高层干部执行力提升》共6期
云南驰宏锌锗上市股份《基于价值创造的时间管理》共（2期）
惠州神农机械精密《中、高、基层执行力系统提升》共3期
惠州中讯集团 《中基层干部执行力提升》共2期
河北中煤集团公司《中基层干部执行力提升》共4期
上海顺朝钢铁股份《中层干部执行与激励》共2期
深圳南油集团《中高层干部与综合素质提升》共2期
深圳宝安集团《中层干部执行与激励》共（8期）
主打课程：
品牌课程：
1. 《战略执行—从战略制定到执行落地》
2. 《赢在执行—管理者执行力修练》
3. 《成就卓越—员工执行力提升》
4. 《基于价值创造的时间管理》
5. 《高效优质的会议管理》
管理类课程：
1.《MTP管理技能与综合素质提升》 3.《高绩效团队建设与管理》 2. 《团队激励与辅导》 4.《职业化管理者的塑造与养成》
服务过的客户：
国有集团客户：
深圳邮政、佛山邮政、深圳南油集团、深圳名雕集团、中国宝安集团（8期）、深圳索佳集团、山西丰喜集团（2期）、香港建滔化工集团、深圳东江环保集团、惠州中讯集团（2期）、中煤集团张家口煤矿机械。
大型上市集团公司：云南驰宏锌锗股份（2期）、河南瑞贝卡集团、河南金丰煤业集团、上海顺朝钢铁、河南许继集团。
电力行业：国家电网所属湖南省电力勘测设计院（2期）、国家电网所属湖南省电力通信调度局（3期）、国家电网所属广西省电力通信调度局（2期）、深圳能源电力（2期）
金融行业：金融联银雁金融配套服务（2期）、江苏银行深圳分行（2期）、深发展佛山支行（2期）、中国银行兰州支行（2期）、中国建设银行广西分行、商丘分行、徐州分行（3期）
科技行业：长城计算机、飞利浦电子、步步高电子、三诺电子、深圳联创科技、深圳方正科技（2期）、惠州神农精密机械（2期）、深圳通用科技（2期）、深圳市万通发电机设备、深圳市贝特瑞电子材料有限公司、云浮市宝云岗石化厂。
地产行业：深圳万科地产、中原地产、世华地产、百仕达集团、佳兆业、21世纪不动产等、绿景地产、莱蒙地产、杭州钱塘房地产、肇庆加利申房地产、广州圣地地产。
汽车行业：广汽研究院、江铃汽车、安徽奇端、江西运通汽车。
服务行业：方正物业（2期）、联合物业、杭州醉白楼餐饮有限公司、山西运城空港度假村有限公司。
教育企业：中山大学MBA深圳研究院（6期）、中山大学MBA江门研究院（8期）、西点执行力学院（12期）、浙江省嵊州第一中学、东莞黄冈贵族理想学校、深圳市学知文化。
学员评价：
* 李宁太老师的课，集深刻的道理、丰富的经验、可用的管理工具、还有激情和风趣幽默于一身，如果评奖，一定可以获奖。
—— 中国宝安集团人力资源总监 张育新
* 听了李老师的课，就知道什么叫山外有山，人上有人。
—— 贝特瑞电子材料公司人力资源部经理 方亚娟
* 听朋友说，李宁太的课很好，一听，果然是好。一听就知道是管理企业的人，有血有肉，有情有理，听了确实受益。
—— 某银行高级客户服务经理 于丽芳
*听了李宁太老师的课，感觉很好，而且是那种不仅好听，而且好用的好。
—— 山西丰喜集团办公室主任 李慎功
* 我很羡慕李老师的演讲。李老师的演讲特别流畅，特别有激情，逻辑非常好，很有鼓动性。我也想哪天也能达到李老师这样的水平啊！
—— 深圳市恒路物流有限公司仓储部经理 唐文明
* 听了李宁太老师两天的课，真有相见恨晚之感！我们一个中层干部说，如果十年前能够有机会听到李老师这样的课，我们的管理水平和执行力就会更好。
—— 国家电网所属湖南省电力勘测设计院人力资源部部长 白松印