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本课程名称: 全国综合行业对标交流高端论坛
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我要找内训供应商
授课内容与课纲相符0低0%
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培训受众:
课程收益:
学习
掌握标杆指标体系构建、指标对比、差距分析等关键环节的方法;
突破传统的企业内训模式,增加培训的趣味性、灵活性、多样性、实操性、参与性
提高现场吸收接受知识的能力(根据科学的数据亲身感受、互动参与)
现场培训、现场辅导、现场改进、现场收益、现场增效、现场出方案
使企业对标工作成为一种常态、战略不再走偏;
专项交流行业内经验教训,研讨与辅导企业自身营销操作与降本增效方案;
专家现场手把手辅导解决企业存在问题;
提供同业对标交流及考察邀请的机会,提供后续跟踪辅导;
专家持续助力企业成为行业标杆;
课程大纲
为什么选择标杆管理?“杆”是参照物,“标”是达到或超越参照物的标准,“标杆”是一个值得模仿的榜样,可以是人、模式、方法、流程、或是某一个具体标准。“标杆管理”就是通过模仿和创新来达到或超越标杆水平的方法和途径。纵观世界卓越企业,他们都全面运用标杆管理作为日常管理工具,美国国家质量奖得主则无一例外的将标杆管理融入到企业管理的方方面面。令国人引以自豪的“海尔”也是运用了标杆管理的部分原理,才成功的开创了OEC、SBU等管理模式。
标杆管理中的“标杆四法”是管理哲学的方法论,企业如果掌握了这种管理思维,不但可以加速创新,还可以使战略有效落地。学习标杆管理法,企业将重新思考和改进经营实践,创造自己的最佳实战方法,促进核心竞争力形成,使某一模块迅速成为行业第一,从而奔向卓越。泓冰标杆管理顾问机构,是美国“国际标杆管理学会”授权在中国大陆的唯一合法共享其知识产权的下属机构,即在中国大陆范围内唯一合法具有对标管理咨询服务资质的顾问机构,同时具有授权与认证国际标杆管理专家的资格。
【论坛内容设置】
第一天上午:讲解环节
对标概念层面:
为什么企业必须实施对标管理?
标杆环——立标、对标、达标、创标
项目标杆管理的类型、案例介绍与快速降本增效
如何有效的向竞争对手学习
跨行业对标(异业对标)的观念、成功案例
标杆管理与企业的短板及瓶颈突破
善于发现问题的本质原因
对标技巧与实施层面:
企业面临困局哪些方面需要对标
为什么部分企业对标不力
企业对标标杆的选择技巧
对标中的信息情报来源与标杆管理实施中的常见问题
从对标到创标——标杆思维与企业问题解决的最佳路径
第一天下午:讲解环节
对标观念层面:
善于发现问题的本质原因
剪支脉、立主脑——关闭问题背后的电源
德国、日本企业看待问题的方式
对标技术层面:
从对标到创标——标杆思维与企业问题解决的最佳路径
标杆管理的剪刀思维法(标杆四法)——源自西点军校,半数世界500强共用的高效工作流程标准与企业基准沉淀
剪刀思维的谱系图应用——理顺对标思路、项目规划、处理复杂工作的系统性图形思维工具
对标实战讲解——源自军事情报学的商业间谍的竞争情报分析技术
案例分组研讨与分析:对标与管理中的经典问题案例研讨
标杆管理的责任层级法的对内应用(标杆四法)——解决本质问题的超级工具
从根本上解决问题——标杆管理的六个绝不放过
风险预防与处理——隐患六查法
标杆管理的责任层级法的对外应用——解决市场营销及客户服务问题
标杆超越——从片面改善到精细标准的全面塑造
第一天晚上:小范围研讨与辅导环节(分小组辅导、每个小组特定辅导老师)
情报处理与竞争性对标实战演练——确保得到精准对标与竞争方案
各企业选取竞争对手
竞争状态与情报说明、研讨与分析
情报分析对标实战与专家辅导
各企业短板与对标工作计划辅导
参会企业的企业营销体系化层面的问题汇总
营销、服务问题应用责任层级法的研讨
专家辅导解决市场营销及客户服务问题
第二天上午:研讨、辅导与讲解穿插环节
对标案例模拟制作及组织参会企业问题的系统分析
本企业对标与管理问题案例描述
本企业问题案例分析
专家辅导与参会企业解决问题的交流共享
讲解内容:
企业多维对标
优秀企业的对标方式——向客户对标
创造标杆的精髓讲解环节:
如何激发全员对标潜能产生人力“资源”功效
影响对标成功的关键心态
企业战略对标方式
从战略到执行——岗位创标与全面基准创建
标杆管理指标要素的科学分解
标杆管理的要素建模法(标杆四法) —— 实现精益与全环节、全模块的规范管控
优秀企业对标中的要素建模法应用案例介绍
企业主题文化与持续改进的工作氛围营造
标杆管理的协同创标法(标杆四法)—— 从协调、协作到企业全面协同管理
确保成为行业第一的泓冰6N框架指标体系——6纵N横指标体系
第二天下午:研讨、辅导交流环节——企业标杆管理推行方案与实施
本企业标杆管理及改善措施研讨
各企业针对降本增效、市场突破、效率机制等的分组研讨与专家辅导
成果汇报:现场点评参训管理者各岗位创标工作实施措施及效益量化
全面标杆管理工作推进落实方案
各参会企业对标交流考察洽商
培训师介绍
全球标杆(基准)管理之父、基准经济学奠基人;数十家500强及行业第一企业标杆管理及组织文化首席顾问;
房地产、核电、发供电、石油石化、烟草、电信、金融、邮政、国资委所属企业、政府机构等中国全行业对标管理启动者、首席专家;
清华、北大、中科大客座、特聘教授,美国纽约大学、芝加哥大学、佐治亚州立大学标杆管理学术小组联合研究学者,美国国际标杆管理学会常委;“黄炎培中国十大通用管理专家”之一;因“标杆环”理论而被同业誉为中国第一位国际级管理大师;国际上屈指可数的研究管理哲学实践方法论与组织文化实施并取得成效的管理专家之一;
陈泓冰老师公开承诺:500强及大型企业高层两天辅导,应用“标杆四法”,培训现场出台的方案实施后,直接创造上千万至数亿元的利润;其理论及方法已被毕博、埃森哲等国际著名咨询机构采纳并服务于其咨询实践;“标杆四法”的价值正逐步被全球企业界、管理学术界、公共机构所认知、重视与推崇;
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