从技术走向管理_公开课

课程大纲

课程概述
本课程时长为2天。
根据我们多年从事研发管理咨询的经验发现中国企业95%以上的研发中基层主管都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的研发人员角色不能转换，过度关注技术细节；认真帮助下属可是他们并不买账；凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；上司让制定工作计划，可却无从下手；不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错……致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。
从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的项目经理和对某一专业领域负责的部门经理，在这个转变的过程中，技术人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。

培训大纲
课程概述——从技术到管理者的角色转换和职责
通过本章节的分析、讨论和辅导，学员将能够审视自己走上管理岗位是否意味着真正从认知上完成了从一个业务人员从管理人员的角色转换。并能够了解管理的真正含义、以及一线经理人应有的工作职责、任务和态度定位。
1、案例分析：提升为管理者的烦恼
2、总结与辅导：技术人员和管理人员的心理定位和表现
3、管理的基本概念
4、一线管理者的职责和任务
5、案例讨论：管理者的态度定位

将任务转化为工作目标的方法
本章节通过案例讨论，揭示出上下两级管理者因为工作方法上不能统一而经常发生矛盾，以及产生这类矛盾的根本原因。并通过演练和讲解，让学员掌握如何通过界定正确结果的专业方法，达到圆满完成任务的目的。
1、案例讨论：这究竟是谁的错？
2、分析与讲解：任务与目标的区别
3、界定正确结果的三个步骤——Why、what、 how
4、练习与辅导：有效界定正确结果
5、为正确执行目标而与上司进行沟通的技巧
6、难题解答：怎样解决接受任务中的难题

有效分配任务的方法和技巧
本章节将通过讨论、讲解和练习，让学员了解根据不同的员工用不同的方法分配任务的重要性——如果你不这样做，就会导致任务完成的第一障碍。并通过方法传授和练习，加强学员向员工有效分配任物的能力。
1、案例讨论：究竟怎样做我的下属才能对我满意？
2、分析与讲解：结果是鉴别方法最直接的标准
3、思考题：分配任务的有效步骤
4、方法介绍：针对不同员工分配任务的6种方法
5、角色演练：怎样将任务有效地分配给不同的员工

对员工的有效辅导
让学员了解到辅导在管理中的重要作用，检视自己在管理中辅导工作所占的比率，以及这个比率对团队工作效率提升是否达到最有效。并通过方法的讨论、讲解和技能的演练和辅导，提升学员辅导员工的能力。
1、讨论：员工辅导在你的管理实践中应该占多大比重？
2、辅导与讲解：管理者的基本任务之一就是让你的员工有能力完成任务
3、辅导员工的场合：辅导是管理者随时随地都要做的日常工作
4、辅导员工的步骤：业绩与能力分析、问题界定、面谈、跟进
5、实战讨论：你将怎样辅导这样一位员工
6、角色演练：与你的员工做面对面的辅导
7、辅导中的难关：让员工愿意讲、讲清楚 Vs. 细节的询问、能力的传授

员工的动力分析与管理者的激励方法
本章节通过分析与探讨员工的动力模式，找到激励员工工作热情的有效管理方法和技能。学员能够通过本章节的学习，在理解人性规律的基础上，掌握一些把握员工，解决员工工作动力不足的问题。
1、自测题：你对动力与激励了解多少？
2、探讨：正确界定人的动力组成因素
3、理论界有关动力的介绍与管理应用价值分析
4、自我测试：什么是你的工作动力？
5、分析与辅导：人的动力来自于对外界刺激比较中的选择
6、讨论与总结：金钱与精神对人的动力孰轻孰重？
7、小组讨论：影响士气的原因与解决的方法
8、辅导与总结：给予金钱激励员工的注意事项
9、员工感到的在精神上的激励有多少来自于管理者的行为风格
10、用行为激励员工的技巧
11、激励员工的参考方法介绍

培训师介绍

经过多年的人才积淀与市场考验，我们构建了一支专业、国际化的讲师队伍。所有讲师均经过层层选拔与考核，标准体系类讲师多为知名制造业相关职位的中高层管理出身，并已经担任资深审核员多年，不仅拥有扎实的理论基础，而且拥有至少十年以上的行业实践经验；而管理及个人发展类的讲师均是百里挑一的行业精英。我们不仅要求讲师要在某一方面拥有极高的专业度，而且要能满足各种不同客户的需求，真正能给客户带来学而致用的培训。
我们的讲师来自五湖四海的各行各业，风格不尽相同，精彩纷呈，获得了极高的客户满意度与评价，呈“百花齐放”之势：
有些讲师极具有亲和力，擅长循序渐进，授课思路清晰严谨，富有引导性；
有些讲师擅长案例教学，用通俗易懂的语言和形象的案例使学员掌握原本枯燥的内容；
有些讲师擅长互动，通过一些游戏、问答、模拟练习等让学员参与其中，印象深刻，让复杂的问题简单易懂；
有的讲师激情洋溢，特别能感染气氛，使学员产生共鸣；
有些讲师还能用双语甚至多国语言教学，更能从不同角度满足更多学员的需求。

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