TWI 一线主管技能培训－JI工作指导 日本产业协会认证课程

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企业基层干部及现场班、组长、课长及储备干部。

JI 是为了能使一线主管掌握一套（4 阶段法）正确，安全，有效地指导员工作业的技能。员工不遵守标准作业是现场的一大难题，一线主管必须掌握一套正确指导的技能让员工能在理解的基础上严格遵守标准作业。使用 4 阶段法进行正确的指导又需掌握并能运用[作业分解]来解决指导中的不规范性的错误，能使自己在今后的指导工作时形成指导的标准。达到正确地指导工作，并能让部属迅速领悟工作，并且不出差错的进行标准作业。运用指导的技能，能在短时间内对现场的不良，返工，设备故障，工具损坏等，具有立竿见影之功效。

本课程时长为2天。
现代技术的进步以及各行各业特别是制造产业界的变化令人震惊，为了适应日新月异的工作和生产上的变化。在中国尤其是制造业高速发展的环境下，如何快速提升一线主管的管理技能是所有公司,制造型企业面临的迫切问题。对一线主管的技能培训问题已经成为公司、企业能否盈利，能否生存与发展的核心工作。

作为一线主管的各位，要顺利开展自己的工作业务,生产任务，就有必要不断地掌握新的知识及技能，进行创意思维，走在时代变化之前。越是在这样的时代，一线主管就越有必要完全掌握 TWI 的工作技能，因为它是作为基层管理者出发的基本点和基本工作技能。

一切的进步都是建立在熟练掌握基本原则并在不断实践的基础之上，正因为是在变化激烈的现在，我们才更有充分的理由强调，一线主管必须完全掌握TWI所传授的工作技能。


TWI 词义简介：
Training 训练 培训；Within 在内部；Industry 企业；(For Supervisors) 英文原意为在企业内部（不脱产）的培训。对象是一线主管。日本根据课程内容译为：监督者技能训练中国依据日文译为：一线主管技能培训
TWI 一线主管技能培训的基本理念是：
① 尊重人性，即承认世间每一个人的存在价值及尊严。
② 用科学的方法；领导班组团队，正确指导工作，消除生产中的浪费。
TWI 一线主管技能培训的课程特征是：
① 定型化，标准化。
② 通过学员自身工作的案例讨论与实际练习来进行的。
③ 比知识更重视技能，比应知更重视应会。
④ 讲座进展浅显易懂，把工作的管理技能归结一张四阶段法的卡片，一线主管手持卡片易懂易做易，通过实践运用能迅速形成工作技能工，有速效性。


培训大纲
第一天：(9:00-17:00)
TWI沿革简介及课程介绍
一线主管的含义
生产与问题
一线主管必备的5个条件
训练的必要性
不完善的指导方法示范（2例）
正确的指导方法示范
4阶段法的确立；卡片分发与说明
学员演练1；对志愿演练1的点评
作业分解的导入：打灯头结的作业分解
学员演练的作业分解
主要步骤及要点的说明
作业分解自问法的练习
组装作业的作业分解的实习（全学员）
作业分解的总结
2个准备事项与演练的说明
训练预定表的制定方法;训练预定表的练习 （全学员）
学员演练2；对志愿演练2的点评

第二天 (9:00-17:00)
训练预定表的发表 （1-2名）
学员指导方法的演练（3名）
学员演练中的作业分解的分享（1例）
学员指导方法的演练-续（3名）
学员演练中的作业分解的分享（1例）
学员指导方法的演练-续 （2名）
学员演练中的作业分解的分享（1例）
演练小结
特殊指导方法
学员感想
总结（怎样开展和推动TWI）：
工作指导课程给与一线主管的指导的意识理念是：员工没有掌握 是指导者没教好!
怎样理解和运用 JI 卡片： 四阶段法十八条，五四四五要记牢。轻松氛围第一步，教三练四勿急躁。
开放提问很重要，判断合格不放掉。跟踪确认需及时，良好习惯要养好!