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本课程名称： 怎样当好车间主管
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课程大纲
1、车间管理人员角色定位
2、车间管理人员的技能要求
3、敏锐的洞察力
4、以身作则、积极动手的能力
5、发现问题、分析问题、解决问题的能力
（利用5W2H法分析问题、利用8D解决问题）
重视现场的五现主义
8D（8 Disciplines）解决问题法
第二部分：生产计划与物料管理
1、生产排程常见问题
2、仓库物料管理的职能
3、降成本的重要性
4、车间现场物料、呆料、废料管理
5、如何正确地处理车间过剩余料
6、物料盘点工作中易犯的四种错误
7、闲置设备、治具及模具管理办法
第三部分：现场管理(晨会制、5S管理、目视与看板管理）
1、现场目视管理的总体要求
2、目视管理的具体内容
3、工厂目视管理的实施方法
4、目视管理的检查要项
5、5S的含义及作用
6、现场实施5S的要点及避免失败的注意事项
7、实施5S优秀与不良实际案例图片对照
8、案例讨论：海尔OEC管理对我们的启示
9、细节决定成败
10、8S与各管理工具的关系
11、OJT方法
第四部分：防错法、动改法
1、使错误绝不会发生
2、使错误发生的机会减至最低
3、即使有人为疏忽也不会发生错误
――不需要注意力。声音报警
4、外行人来做也不会错
――不需要经验与直觉。傻瓜照相机
5、不管是谁或在何时工作都不会出差错
――不需要专门知识、高度的技能。手写输入法
6、防错法应用原则
第五部分：车间人员管理篇
1、责权不明确的后果
2、车间干部的工作职责
3、如何做好员工激励
4、批评员工的技巧
5、如何引导性格孤僻的员工
6、如何提升下属的执行力
7、关心下属的技巧
8、如何给下属授权
9、何与上司相处
10、沟通的作用和沟通技巧
11、如何处理好“铁三角”――与品管部、业务部及跟单员之间的矛盾
12、运用沟通技巧处理员工冲突案例
培训师介绍
工商管理 MBA ,PTT 国际职业培训师， IRCA 国际注册主任审核员。具有系统的管理理论知识和丰富的企业管理实践经验。先后在深圳几家大型中外合资企业（集团）从事中、高层管理工作，服务过的行业涉及电子 / 塑胶 / 五金 / 电镀等制造业和服务业，熟知多种类型企业运作模式，能够指导企业有效地改善和提高管理绩效，尤其对企业系统规范化（标准化）管理、品质管理、生管物料管理等有系统、深刻地研究和成功地实践。
从事咨询、培训行业多年，累计咨询客户超过 300 家，培训课程时数 5000 小时以上，积累了丰富的实践经验，形成了自已独特的咨询、培训风格：关注顾客需求，为顾客提供有针对性的解决方案；注重与各层管理人员的沟通，为管理者提供全新的管理思维和模式；注重实效，以结果为原则；关注过程，以过程为实现绩效的手段。务实的管理作风及活跃的课堂气氛深受企业的欢迎。
培训特点： 1 、管理基本功扎实，知识面宽广、深厚，教学方法灵活，沟通能力强； 2 、理论与实际紧密结合，系统的理论 + 丰富的现场实战案例，全面贴近企业的实际运作； 3 、授课风格幽默风趣，课堂气氛活跃，互动性强，注重引发学员独立思考能力、使学员在轻松地气氛中掌握相关知识、技能。
培训客户：波导科技、配特涂料、 奥托立夫、 上海德尔福、阿雷蒙、延锋伟世通、上海浦东国际机场、 SKF 汽车轴承、凯瑞法力诺、星宇车灯、贝尔阿尔卡特、普天信息产业、西门子线路、新大洲本田、熙可集团、雷迪埃电子、比克文仪、拜耳、迈考国际贸易、永林电子、爱普生技术、广东省土产进出口 ( 集团 ) 、北大方正数码科技、青岛啤酒股份、立晟金属企业股份、朗科科技、永华电子系统股份、斯维亚国际、珠江钢铁、捷普电子 ( 广州 ) 、深圳富士康电子、新域电器、飞利浦手机事业部、高时企业集团、托普康电子、富士施乐电器、三兴电子塑胶厂、京瓷光学、美能达实业（香港）有限公司、步步高电子、东莞耀升机电、乐伟电子厂、黑田电子、冠贺运动器材、加多宝饮料食品、神昌金属制品、信泰联光学、鸿达鞋材、联兴光通信设备、实力国际、 德利信电子、雅仕集团等。
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