管理教练－启动员工的内在动力_公开课

课程收益:

认识到领导者最重要的职责所在，将自己从每日埋首于处理紧急事物中解放出来，专注于目标的协调统一和激励下属。
体验和收获成为教练型领导者的益处，教练让领导者在完成业绩目标的同时，激励发展员工追求成长和自我负责的工作态度。
学习并实践教练模型、流程和技术，以及给予反馈的科学与艺术，用这些工具带领员工释放潜力和实现高绩效。
在专家指导下还原真实场景，使学员掌握在合适的工作场景中运用教练的能力。

课程大纲

【课程描述】
二十一世纪对管理者最大的挑战就是“如何激发员工的动力”，尤其是当外部激励方式（如财务奖励）都不再有显著成效的时候。本课程提供清晰的洞见：教练是二十一世纪最有效的领导工具之一，教练构成领导力最为核心的竞争力。本课程同时提供领导人在工作中进行有效教练的科学和艺术，并对所需具备的知识及技能进行扎实地训练。

【课程大纲】
课程前，学员需书面准备工作中面临的挑战场景，并带到课堂上来。
第一部分：教练的本质和作用
一、领导人需要的领导能力组成，教练技术是二十一世纪领导人的核心能力。
二、绩效管理周期的每一个环节都与教练息息相关。
三、领导人的教练技术与员工的工作投入度之间的相关性。
四、定义企业中领导人的核心责任，并分析现在时间和精力的分配状况。

第二部分：教练及教练的好处
一、什么是教练；教练与导师、咨询等传统方式的根本区别。
二、教练构成领导力最为核心的竞争力；教练技术的三大好处；认识经常和持续的教练及反馈，是如何提升业绩，发展员工，并帮助他们成功的。

第三部分：如何让教练发挥最大作用
一、教练五项基本原则
二、有效的教练技术和教练过程中的角色。
三、沟通的原则和技术。
四、运用领导者的团队影响力工具：逻辑层次法、价值观探索与整合法，打造高效团队。
五、建立关系的核心能力：亲和力。
亲和力训练基本功：位置感知法与同步带领法
亲和力训练方法：聆听层次训练、回放训练
如何进入他人的频道：识别人的惯性隐藏模式
六、高效能员工辅导流程及方法。
运用开放式问题找到员工问题背后的问题
平衡轮法探寻核心问题聚焦解决方案
运用假如式问题框架激活员工创造力
度量式问题框架找到员工的目标
心锚安装法调整员工情绪与工作状态

第四部分：三大实战型教练模型
一、场景教练模型 Curbstone Coaching
使用工作中的真实场景，练习Curbstone教练模型
二、发展教练模型 GROW Coaching
使用工作中的真实场景，练习GROW教练模型
三、改善行为教练模型 SBI Coaching
使用工作中的真实场景，练习SBI教练模型

第五部分：教练型领导人能力整合工作坊
一、练习，在专家指导下还原真实情境，根据不同的场合，选择运用合适的教练模型及技术。
二、讨论教练过程中可能遭遇的挑战及应对方法，制订行动计划以进一步发展教练能力。

培训后，对有志于成为教练型领导者的学员进行阶段性持续教练，支持他们深刻理解培训中所讨论的教练和反馈所带来的益处，使他们在工作场合更有效、更自信地运用教练技术。

培训师介绍

陈老师：是被广泛赞誉的有超过二十年工作经验的高管教练和领导力发展培训师，英国CRANFIELD商学院工商管理硕士，持有国际教练联合会（ICF）认证课程的专业教练资质，国际经理人协会（IPMA）注册培训师资质。陈老师的工作以富有激情、创造力和专注而著称。她擅长提供领导力发展的解决方案以支持客户的个性化成长，充分挖掘其潜力，解放可能的限制，提升组织中的人力资本。而她的教练工作融合了东、西方文化，并成功地赋予它全球性的商业视野。她赋予领导力发展的有效性和实战性，源自她长期的管理经营角色和前十年的一线银行业务经验。

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