项目管理实战

各职能部门经理、主管及其他管理者

1、有效提升企业项目管理团队的整体素质、工作效率，保证系统内的人、财、物及各个项目的进度、质量、成本等问题得到有效解决。
2、熟悉项目管理中进度、质量、成本相关知识，掌握项目管理的操作技能，培养团队协作精神，降低企业项目管理成本，提高项目管理人员的水平，进一步提升企业竞争力。
3、创新性的融入上百家企业项目管理实施经验，着重突出项目从哪里来、项目如何有效分解等实效性内容，使培训人员完全理解并迅速在实际工作中应用。
4、采用单页纸做可视化项目管理的先进思想，将学员的学习进行总结，也是授予学员掌握项目管理的有效可视化工具。
5、强化学员的项目风险意识及应对技能、项目沟通计划制定及沟通技巧实施、项目的时间管理及任务进程的优化安排、项目资源计划的估计技术等方面，全面提升参训团队的项目管理实战能力。

【课程背景】
为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做，哪些事情不该做？

【内容架构】
第一部分 项目管理导入
第二部分 认识项目与项目管理
第三部分 如何进行项目立项
第四部分 有效的项目计划制定：工作分解、进程、资源、风险与沟通
第五部分 项目的执行与控制

【课程大纲】

【本部分解决问题】
提升学员参加项目管理培训的意识，并消除对项目管理的陌生感、恐惧感。通过多元化的素材，包括案例、视频材料等让学员对项目管理有个最直观的认识。
【本部分大纲】
1. 企业项目执行中的四大问题
2. 项目管理的目的
* 工作可行性提升
* 工作效率提高
* 工作稳定性加强
热身练习：简单项目分配活动
3. 项目管理的思想发展与历史
事件管理、重点事件管理、项目管理、全面项目化管理
分享1：从《越狱》看项目

【本部分解决问题】
通过本部分的培训，主要解决以下三方面的问题：
A. 员工整天都号称在做项目，在忙项目，但项目＆项目管理是什么却不清楚；
B. 如何加强项目分析的完善性，干系人的分析尤为重要，解决员工以前只想事情不想干系人的思维，也为后续项目沟通实施奠定良好基础；
C. 掌握项目的阶段划分及面临的一些主要问题。
【本部分大纲】
1. 项目与项目管理定义
2. 项目管理组织与干系人
* 选择合适的项目管理组织
* 认识与管理项目干系人
案例：如此特殊的项目干系人
练习：某项目的干系人需求认识
3. 项目阶段与项目生命周期
4. 制约项目管理的三要素
5. 项目管理面临的挑战

【本部分解决问题】
企业有很多的项目在同时运作，往往容易忽略两点问题：一是项目的产生来源，项目凭什么产生？各个部门之间在项目上是什么样的关系？二是项目的目标与立项，往往项目一多，就轻视了项目目标的限定与立项工作，一昧执行，最后往往导致项目的拖延或失败。
因此，通过此部分的培训，帮助学员建立项目产生及目标制定、立项工作等方面的科学模式，从而让各项工作的项目化操作更加规范，提升项目的可行性、稳定性和工作效率。
【本部分大纲】
1. 事件结构模型——建立以市场为导向的项目计划机制
* 事件结构模型（系统、计划、项目、任务、活动）
* 落实企业战略到项目计划产生（OGSM规划）
练习：结合本身工作，制定部门或个人OGSM，并确定项目
2. 项目目标制定原则
练习：制定项目POS
3. 项目立项过程

【本部分解决问题】
1. 强化员工的计划意识与计划能力，充分掌握利用WBS进行项目工作分解，并通过建立项目任务责任分配矩阵，对每位项目成员的工作目标、责任与参与期限进行科学的制定；
2. 强化员工的项目运作风险意识及风险应对策略，通过风险评估及分析，建立风险策略库，提升企业项目管理经验，实现经验固化；
3. 对项目WBS分解后的各项任务进行各项资源的投入估计，包括资金、人工＆时间估计，并有效导入各类估计方法、PERT分析等；
4. 根据资源投入的估计，对项目工作的进程进行科学的路径规划，导入路径图与关键路径概念，从而使员工不断优化工作进程。
【本部分大纲】
1. 项目范围管理——有效的项目分解结构WBS
练习：做出某业务/产品开发项目WBS结构图
2. 项目资源、工期、成本估算
案例：悉尼歌剧院的建造是成功项目吗？
互动：回顾以往的项目，从三项约束条件来考虑是否成功？
* 资源类型与考虑要素——项目成本的估算模式
* 工期估算（PERT法则）
* 成本构成
3. 任务排序与项目关键路径
* 任务排序方法、技巧、工具
* 根据WBS制作路径图
案例：从高速公路收费站设立思考WBS的结构
* 寻找关键路径与里程碑
* 任务进度：将关键路径图转换为甘特图
练习：选择工作项目进行路径图制作
4. 项目风险计划与沟通计划
* 项目风险计划（识别风险、评估风险、制定响应计划）
案例：项目风险管理表
分享：某国际著名企业的风险控制SOP
练习：讨论工作项目可能存在的风险点
* 项目沟通计划
案例：制定项目沟通计划表
5. 用单页报告进行项目分析与计划制定
5.1 单页项目管理报告的构成与展现
5.2 制作单页项目管理报告的步骤

【本部分解决问题】
在第四部分计划制定之后，导入项目的执行与控制。通过案例与演练，让员工充分体验沟通的技巧，包括沟通与反馈的汉堡原则、BEST反馈等方法，并意识到沟通的影响因素很多，需要在跨部门及本部门沟通种多使用可视化的沟通工具。另外，强化员工对项目的各个环节的监控方法及项目收尾总结技能。
【本部分大纲】
1. 项目沟通实施
* 项目沟通要点
* 有效会议沟通的关键要素
互动练习：你知道沟通的三种手段么？
2. 项目监控
* 监控要点
* 项目监控的方法与工具
案例：根据项目计划进度表进行监控
* 实施监控过程中发现进度滞后可采取的方法
3. 项目变更管理
* 项目变更源头与流程
练习：讨论我们工作项目中发生过的项目变更情况
* 典型的变更管理过程
4. 项目收尾
* 项目收尾阶段评估与验收
* 项目总结与文件归档
分享2：《集结号》中情景的项目管理失败？

分享案例：抢银行项目计划
问题与讨论

胡 浩
* 上海交通大学MBA、厦门大学管理学院EDP特邀讲师
* 曾任职于华为等知名企业，担任研发中心产品经理，项目经理，市场部经理、市场财经部经理
* 胡老师创立与改进数十套操作管理模型，从战略目标制定到具体任务分解，从具体工作评判标准
到工作与员工薪酬匹配，从一项具体工作的流程规范到将工作固化为操作手册，将企业管理日常
工作从原来的粗犷型、人为标准型提升到精细化、系统化的层面上，使企业的发展与经营工作纳
入到系统保障这一全球公认的发展轨道上来。
* 先后为包括中国电信、中国银行、三九药业、南京菲亚特、中国石油、中兴通讯、圣戈班、徐工
机械、北汽福田、可口可乐、上海大众汽车在内的千余家企业提供培训与咨询服务。