《招聘专家中级认证》

企业的招聘主管、招聘经理，以及具有招聘职能的人力资源顾问

明确招聘人员在招聘中的定位，把握招聘中各个参与者的角色与关系
在招聘流程的每个环节中，与用人经理进行专业的合作
掌握增强自身影响力的方法
分析用人经理的类型并采取不同的技巧使沟通更顺畅
在招聘流程的各个环节中，能够为候选人提供专业的支持和建议，提升自己的专业形象
在招聘流程的各个环节中，不断深入了解候选人的真实动机并加以引导
通过对候选人的有效管理，避免turn down offer
与优秀候选人建立良好的沟通和长期关系
拟定招聘项目定义书以便对整个招聘项目进行管理
制定招聘项目的工作计划和控制进度
根据具体情况，选择招聘项目中的人才测评方案
根据招聘计划，制订相应的招聘渠道和宣传方案
掌握能力素质模型建立和应用的方法
根据职位对应的能力素质模型，设计面试问题
对于高管候选人，能够有效提问和追问以获得详细信息
掌握候选人的评估技巧，有效做出录用决策

* 接受认证的学员需要具备大专、（或同等学历）以上学历
* 职业测评：一对一测评，提供测评报告
* 接受认证的学员需要完成我司制定的所有培训课程
* 颁发由我司国际认证《招聘专家中级认证》证书
* 笔试

第一天 09：00-17：00《对话用人部门-愉快合作招聘》

课程内容
认知 —— 招聘人员的角色和职责
招聘流程中各个参与人的角色与职责
招聘顾问在招聘流程中的地位和作用
合作 —— 与用人经理紧密合作的六个关键步骤
公司内外部环境发生变化
公司制定业务战略与计划
用人部门产生招聘需求
用人部门评估候选人
用人部门做出雇佣决定
用人部门使用候选人（新员工入职管理）
提升 —— 有效影响用人经理的方法和技巧
影响力的六个原则在招聘工作中的应用
用人经理的不同类型及相应的沟通方法

解决问题
招聘岗位复杂，涉及很多面试官，该如何管理这些错综复杂的决策关系？
怎样有效地推进一直进展很缓慢的招聘流程？
如何了解业务，怎样才能从业务的角度为用人经理提供有价值的招聘建议？
怎样让用人经理更加信任我？该如何影响他们？


第二天上午 09：00 – 12：00《候选人全过程管理》

课程内容
初步沟通
提供专业支持与建议：体现本公司的专业形象
管理候选人动机与期望：初步了解与激发候选人动机
人力资源部门面谈
提供专业支持与建议：面试后为候选人提供职业发展方面的建议
管理候选人动机与期望：深入了解候选人的真实动机
业务部门深入面谈
专业支持与建议：促进候选人与用人部门的有效沟通
管理候选人动机与期望：利用用人经理强化候选人动机
录用和辅导入职
专业支持与建议：做好录用和入职前的准备工作
管理候选人动机与期望：有效避免Turn down offer


解决问题
主动访寻来的候选人，怎样激发他们加入公司的愿望？
如何通过有效的谈话技巧来了解这个候选人的真实动机？
在业务部门对候选人进行深入面试时， 我需要做哪些辅助与推动的工作？
怎样才能让候选人尽快从上一任雇主那里顺利离职？
怎样与各类候选人建立良好关系并有效地管理？


第二天下午 13：30 – 17：00 《招聘项目的规范管理和执行技巧》
课程内容
项目经理的角色与职责
界定招聘项目范围
规划招聘项目活动
招聘项目成功的关键活动
测评方案的设计
雇主品牌的管理
招聘渠道的选择
控制招聘项目风险
计算招聘项目成本

解决问题
招聘项目即将启动，大家就对项目该如何进行各有各的看法，我到底应该如何决策？
校园招聘与批量招聘应该包含哪些方面的工作内容，应该如何规划？
校园招聘中，需要衡量应届生的很多通用技能和潜能，有什么好的方案可以帮助我？
要在既定的时间内完成大规模的招聘，该如何宣传自己的品牌？该采用哪些招聘渠道？

第三天 09：00-16：30《能力素质模型和基于能力模型的行为面试法》

课程内容
能力素质模型设计
能力素质模型的定义
能力素质模型的简历
能力素质模型的应用
基于能力素质模型的行为面试法
高管候选人的特点
面试技巧：结构化面试与STAR模型
追问和控场
面试评估和分析


解决问题
什么叫做能力素质模型，该如何建立？
如何根据能力素质模型设计面试问题？
面试高管候选人，往往难以对其有全面而真实的了解，该如何提升？
候选人接近或各有不足，该如何抉择？

第三天 16：30-17：00 笔试

杨莹女士，我司国际猎头部消费品行业组管理顾问。
西南财经大学经济学学士, 2004年进入人力资源咨询领域。专注研究领域为消费品及零售行业模块，对生产、研发、营运、市场、销售等各职能模块的高中低端职位招聘和项目管理有深入理解。曾服务客户包括百威啤酒、惠氏、欧莱雅、卡夫、强生等等500强集团，以及中粮集团、惠尔康、丝宝、上海家化、相宜本草、爱仕达等国内大中型企业集团，积累了丰富的招聘管理经验。
杨莹女士讲授过的课程包括：《访寻技巧》、《候选人沟通与管理》、《如何成为高绩效的猎头顾问》等。
于丽娜女士，大中华区招聘业务总监，我管理学院资深讲师。
于老师在人力资源与咨询领域拥有10几年的工作经验，曾服务于吉盛伟邦国际家居集团、戴尔计算机中国有限公司，并担任过人力资源管理、招商、市场营销和大客户销售经理等岗位。2002年加入我司，服务的客户包括惠氏中国， 欧莱雅中国， 施华洛世奇，宜家中国，洽洽食品等财富500强和国内上市集团公司企业，于老师专注于中高端管理人才招聘。