“80后”员工心智管理

以“80后”员工为主的企业经营者；“80后”员工的管理者；人力资源部招聘、培训、员工关系专员。

1、宏观了解“80后”现象的成因，让管理者能用更客观的眼光从大局上理解“80后”现象，并采取积极的态度。
2、通过学习心智测试工具深入分析“80后”职业性向，快速了解“80后”员工心智弱点，使管理者能够掌握具体的应对方法。
3、学习和比较发达企业和国家的成功经验，掌握一系列管理本土化的法宝与利器-----14条职业心智定律，有效管理和引导“80后”，发挥员工长处，使企业氛围更和谐，为其提供更好的职业发展空间，为企业创造更大价值。

课程背景：
当今世界的管理理论诞生时，“80后”还没有出生。如今他/她们正值就业年龄，我们却仍然沿用老的管理哲学。这无疑是拿一把旧尺丈量姚明的身高、用沙漏测算刘翔的速度，注定使人难以理解，不可能成功。然而，我们也看到，正是这些备受争议的后生创造了足以令世人瞩目的成绩。
调查发现，在企业日常管理中，“心智模式”问题逐渐显露：
1、超过半数的80后上班族缺乏工作成就感。没有工作成就感，就很难将事业与工作结合，工作没有长期目标，工作效率必然下降。把工作当成生活的一部分，看似洒脱实为自我自大的表现而已。
2、近六成的80后上班族没有工作激情。80后上班族，刚好是工作0－5年的阶段，超过半数觉得上班比较闲还比较烦，不够主动、得过且过、不满足、这山望着那山高，在80后上班族中是普遍现象。
3、80后上班族不够稳定，仅25％对现有工作满意。这个数据给所有企业管理者敲了一个警钟，给企业培养长期人才带来了巨大的障碍。现在80后中2年换3份工作不是稀奇事情。但如果如此规划职业生涯，哪个岗位都是蜻蜓点水式的学习，实在看不到80后上班族的前途。

企业未来的核心竞争力将是创新经营与“80后”人力资本管理的合力！
招聘、培养、管理“80后”员工，从了解“80后”的心智开始！！
如何适应和引导“80后”，创造企业的最大价值――从现在开始！！！



课程大纲：
1、背景：人力资源管理现状和“80后”现象
1.1 人力资源管理的现状：
1.1.1 全球化的人力资源观念形成
1.1.2 适才适所 vs. 培养协作与团队精神
1.1.3 整合人力心智资源在人力资源管理中愈来愈受到重视

1.2 理解“80后”现象：
1.2.1 80后的时代背景。
1.2.2 中国的“80后”和 全球其他发达国家的“80后”。
1.2.3 行为成人化 vs. 心智虚拟成熟
1.2.4 比较“50”，“60”，“70”，“90”，不同时代的人在职场上的行为。
1.2.5 “80”后被指责最多的工作表现

1.3 “80后”人力心智资源管理战略
1.3.1 案例借鉴：世界500强的“80后”心智管理战略
1.3.1.1 IBM弹性上班制
1.3.1.2 摩托罗拉的人才本土化
1.3.1.3 宏基的沙滩排球
1.3.1.4 英特尔的民主管理
1.3.1.5 GE在中国
1.3.2 对个体：针对员工心智模式的个性化管理
1.3.3 对团队：企业核心价值理念：人性的、高尚的、灵魂的天堂。


2、诊断：心智模式工具在“80后”员工管理中的应用
2.1 管人就是“管心”――通过工具识别“80后”心智模式
2.1.1 工具一：精准简便的图像测试法
2.1.1.1 工具原理：图像心理学，色彩心理学，笔迹心理学，说文解字心理学的融合和快速入门。
2.1.1.2 工具应用：个人心智性向测试方法、职业心智需求测试方法。

2.1.2 工具二：简单易学的目光检索法和手脚检视法
2.1.2.1 工具原理：瞬间反应的心灵地图
2.1.2.2 工具应用：行为风格测试

2.1.3 案例演练、用新的视角看看身边的“80后”同事
2.1.3.1 工具练习和讨论；实战案例演习；挑战和答辩；点评和提升。

2.2 14条典型心智模式解读
2.2.1 坚信定律
2.2.2 期望定律
2.2.3 情绪定律
2.2.4 因果定律
2.2.5 吸引定律
2.2.6 重复定律
2.2.7 累积定律
2.2.8 辐射定律
2.2.9 相关定律
2.2.10 专精定律
2.2.11 替换定律
2.2.12 惯性定律
2.2.13 显现定律
2.2.14 需求定律


3、应对：用心智模式管理的方法，有效管理和引导“80后”员工
3.1 “80后”的多元管理理论的执行
3.1.1 从他人管理到自我管理
3.1.2 将约束人的权力型组织变成学习型组织
3.1.3 知识共享的虚拟工作空间
3.1.4 员工的自我管理和评估

3.2 习惯“命令与听话”的“60，70”主管如何管理喜欢参与的“80后”员工？ 　　　
3.2.1 重新认识主管和员工的价值定位与角色、任务与需具备的核心技能
3.2.1.1 角色认识---让“80后”员工了解自己的行为对组织的影响　　
3.2.2 企业价值理念更新换代：
3.2.2.1 管理，你来做主：参与目标制定，达成绩效。　
3.2.2.2 绩效导向、结果导向深植人心：承诺、负责
3.2.3 重新理解忠诚度：
3.2.3.1 从忠于公司到忠于专业或自我
3.2.4 建立企业员工伙伴新关系：
3.2.4.1 从上下到对等 　　
3.2.4.2 包容差异化 善待离职员工
3.2.5 开辟容错式管理：
3.2.5.1 以开放式平台发动参与，激发创造力 　　
3.2.5.2 抛弃办公室条条框框，塑“酷”文化：制定个性化培育方案

3.3 综合案例演练：
3.3.1 我的“80后”团队：诊断和分析
3.3.2 挑战和答辩
3.3.3 点评和提升。

美国摩托罗拉大学培训讲师，北大经济管理学院客座教授。工商管理（MBA），2006年畅销书《公司船》作者，主要著作：《大师经典》、《让自己永远都抢手》。
摩托罗拉（中国）电子有限公司高级培训讲师8年工作经历，曾先后被派往新加坡、香港学习８０后员工管理方法与80后员工心智管理与测试方法，在如何管理“80后”员工方面有丰富的经验，曾经管理200余名“80后”员工，有11年管理经验，对“80后”有独到的理解。
12年培训经历，培训企业近300家，包括英特尔（中国）公司、诺基亚中国电子有限公司天津分公司、沈阳可口可乐、UT斯达康东北公司、阿里巴巴、美的集团、德尔福电池、安徽移动、山东移动、TCL、李锦记东北公司(合资)、中国燃气股份有限公司沈阳燃气集团、中国科学院沈阳自动化研究所等， 总体培训满意率高达90%以上！