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本课程名称: MTP中层干部管理技能提升训练营
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培训受众:
课程收益:
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课程大纲
管理者面临的挑战
1. 管理的含义、什么是好的管理?
2. 管理的基本职能与本质
3. 组织管理的基本原则
4. 管理的流程:PDCA循环
5. 管理者角色认知
第二单元:领导力的发挥
1. 领导力的来源
2. 如何建立影响力
3. 建立领导的特质
4. 因情境而异的权变领导
第三单元:如何激励下属
下属缺乏积极性的原因
1. 什么是激励?
2. 三种类型的激励方式
3. 马斯洛需求理论
4. 赫兹堡的双因素理论
5. 激励的原则、策略、方法
第四单元:有效沟通
为什么沟而不通?
1. 沟通的定义、三大要素
2. 高效沟通三原则
3. 你的沟通风格――测评
4. 面对上司、下属、平级的沟通
5. 如何批评下属
第五单元:部属的培育与教导
1. 为什么要培育下属?
2. 教练应具备的特征和技能
3. 掌握培育的要点
4. 训练四部曲
第六单元:效能管理
1. 时间管理的含义
2. 时间管理的十大杀手
3. 时间不够用的原因分析
4. 时间管理的五大原则
5. 时间管理的改进方法
第七单元:有效授权
主管在管理上所面对的问题与挑战
1. 授权是什么?
为什么不愿授权?
有效授权的原则与技巧
4. 委派部属职责之内容与技巧
5. 授权四步
6. 如何开会
本课程名称: MTP中层干部管理技能提升训练营
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