项目管理（3月6-7日）_公开课

课程大纲

在现实生活中，我们都渴望成功，对项目进行管理也不例外。
但为何有的项目成功，有的项目失败呢？
在经历了成功和多次失败后，人们总结了一套能够保证合理的成本和最短的工期的专门管理方法，这就是我们将要和您分享的项目管理课程。

培训前准备
培训前，每位学员递交自己关于工作和项目管理方面的问题或困惑，老师将针对学员的问题进行针对性备课和讲解。
一、培训开场
1. 培训目标和要求说明
2. 课程安排介绍及学员自我介绍
3. 制造业需要项目管理的原因（破冰）
破冰（提问）：为什么在制造业也需要项目管理?
使学员对项目管理的必要性和必然性，有深刻了解。
二、项目管理的基本概念和原理
1. 项目的类型及一般特点
2. 项目管理的产生与发展
3. 项目管理的主要内容和生命周期
4. 项目管理的知识体系及九大模块
通过介绍、提问和举例，使学员对项目和项目管理的内容及特点，有较深了解。
小组讨论: 在新品开发或产品转移项目中存在的主要问题。
三、项目团队的建设
1. 项目团队的组建及团队发展的四个阶段
2. 领导和激励团队的技巧
3. 项目管理的常见组织结构
互动游戏：单向与双向沟通；
举例(唐僧取经团队)，使学员明白项目团队的组建及其工作程序和机制。
四、对项目经理角色认知
1. 对项目经理的职责、角色认知
2. 关于“我的项目”(自检表)
小组讨论，案例：项目经理感觉疲于奔命；
五、项目计划的内容和方法
1. 分解工作任务和列任务清单
2. 分解图（WBS）和创建项目的里程碑
3. 估计资源状况和平衡资源负荷
4. 计算关键路径和制定项目进度
5. 制定项目预算和确立项目质量目标
学员参与互动：分块游戏。
小组讨论，案例一：机关OA（办公自动化）项目管理案例；
案例二：不可能的任务？
学员参与：关键路径的练习。
六、项目的实施和控制
1.项目控制的主要内容：费用/工期/质量；
2.项目控制的常用方法：事先控制/过程控制/事后控制；
3.项目变更的控制小组讨论，
案例：项目被取消了！？
七、项目风险控制及供应商风险管理
1. 风险的种类和风险管理的策略
2. 风险规避的常用方法
3. 供应商选择、评估及风险防范
小组讨论，案例：亲身经历的一个失败的通信集成项目
八、项目关闭
1. 项目评估、报告的内容
2. 项目关闭审核的要领与后续工作安排。
案例讨论：该不该接手“半截”项目？小组讨论：影响项目管理成功的因素；
九、参与和体验项目管理
参与、体验“七巧板”项目管理，并分享成败的经验
小组讨论和总结：项目的成败、得失和经验教训。

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