TQM-全面质量管理_公开课

培训受众:

总经理、厂长、质量部经理、生产部经理、车间主任、检验员等

课程收益:

通过此课程的学习和练习能掌握最基本的质量工具，能够充分的了解目前的品质情况，作为质量改进的重要工具之一，在过程质量改进的初期，可帮助确定现象和改进的机会。

培训颁发证书:

高级研修班证书

课程大纲

课程内容：第一部分 QC概述1.品质、品质体系、品质管理2.客户满意度、零缺陷理论3.品管大师谈品质案例4.关键品质控制点5.QC的发展历程和阶段6.IQC、IPQC、FQC的使用及设置7.PDCA循环的精髓和要领第二部分 QC七种工具1.分层法的运用与实例2.直方图的运用与实例3.柏拉图的运用与实例4.因果图的运用与实例5.检查表的运用与实例6.散布图的运用与实例7.控制图的运用与实例第三部分 QC七种新工具1.关联图的应用与实例2.KJ法的运用与实例3.系统图的应用与实例4.矩阵图的运用与实例5.PDPC法的运用与实例6.箭头图的运用与实例7.矩阵数据解析法第四部分 QC的使用步骤1.QC部门组织设置及人员分配2.QC人员工作内容及职掌3.QC人员的品质意识要求4.QC人员的培训和考核5.QC统计报表和品质分析6.QC及QCC活动开展步骤第五部分 QC与其它管理体系1.QC在ISO9000体系中的使用2.QC在QS9000及VDA6.1的使用3.QC在质量改进中的作用

培训师介绍

黄老师
讲师资历
企业管理咨询师，高级会计师、有多年大型企业集团高级财务管理经验。
讲师背景
黄老师有20多年生产管理，财务管理和培训经验，曾在大中华集团公司，河南羚锐股份有限公司，圣象集团担任生产管控经理，财务经理，市场总监。
主讲课程：
<如何正确生产管理>、 <一线生产主管>、
<战略成本管理>、 <财务报表解读与分析>、 <非财务经理的财务管理>
《新会计准则》、《EVA》、《成本会计》、《会计制度设计》、《中国税制》、《财务管理》、《会计内控制度设计》

风格与效果：
反映层面—生动、互动，学员爱听，愿意参与；
学习层面—讲究知识链设计，真正让学员学有所得；
行为层面—“亮点”震憾+表格工具，让学员知行合一；
绩效层面—咨询与培训相结合，令效果全面提升；

培训过的客户中知名公司：
联想、百安居、无锡灵山实业和、帝科精细化学、合普集成、萨克米机械、维他奶、凯迪纳医材贸易、三井复合塑料、日东电工、小松投资、必优兰日化、金广燃料、爱世克私、浦源贸易、曼恩比维柴油机、亚罗弗、丸红、三菱日联咨询、松井机械、三共制药、天伟生物、敏孚汽车饰件、百威啤酒、青岛啤酒等。
推荐理由多年生产管理，财务管理、战略策略培训经验，课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。通过一系列财务管理案例剖析点评，使企业管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。黄老师近期在东风汽车-商用车，华东医药集团企业现场培训，深受好评！

本课程名称： TQM-全面质量管理

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