用流程复制――打造不依赖于能人的执行系统

董事长、总经理、部门经理等企业中高层；行政、生产营销主管；职业经理人等

? 塑造组织强大的执行体系
? 流程的设计原则和方法
? 流程变革的7个步骤
? 人员流程：执行人才的招、育、用
? 用GAME理论简化战略流程
? 运营流程的7个环节
本课程独具特色、简约实用的五个部分：
? 流程难题：分享流程设计的黄金准则
? 执行法则：展示贯彻流程的三步法则
? 大师智慧：介绍执行先驱的卓越思想
? 执行工具：运用简洁有效的执行流程

第一单元 打造不依赖于能人的执行体系
? 中国企业的现实：大国家，小企业
? 两种不同的管理模式
? 用执行体系代替能人
? 领导者是造钟，还是报时？
? 为什么中国的企业既难大,又难久?
? 流程对于企业的深远意义
? 流程的设计：三S原则
――Simplification 简单化
――Specialization 专业化
――Standardization 标准化
? 案例：麦当劳，流程专家
? 流程变革的七个步骤
――步骤一,增强紧迫感
――步骤二,建立变革指导团队
――步骤三,沟通变革目标
――步骤四,流程诊断
――步骤五,流程设计
――步骤六,流程导入
――步骤七,巩固变革成果
? 执行体系中的三大核心流程
――人员流程：用正确的人
――战略流程：做正确的事
――运营流程：用正确的方法
第二单元 人员流程：如何复制执行型人才
? 人员法则：人才透支法则
? 理念先行：先人后事
――谁是执行的主体？
――寻找第五级经理人
? 执行力是“招”出来的
――寻找怎样的人：目标选才
――执行人才的特质：鹰和鸭的对照
――韦尔奇：4E选才法
――麦当劳：只选适合的人
? 执行力是“练”出来的
――无知的代价
――培训是你能进行的最好投资
――案例：麦当劳的“全职涯培训”
――On the Job Training（员工岗位培训体系）
――Off the Job Training （管理层分级培训体系）
――先有学习力，后有执行力
? 执行力是“用”出来的
? 执行力是“淘汰”出来的
第三单元 战略流程：让目标引航！
? 战略法则：刺猬理论
――你是狐狸，还是刺猬？
――案例：韩国企业“章鱼战略”的失败
――多元化：充满陷阱的增长之路
? 战略定位的3个基本命题（三环理论）
――你最擅长什么？（做你能做）
――是什么驱动你的经济引擎？（做你该做）
――你对什么拥有真正的热情？（做你想做）
――聚焦三环重叠的部分：目标
――案例：“减肥”让诺基亚重生
? 在你最擅长的领域，培育核心竞争力
――凭什么战胜竞争对手？（比较竞争优势）
――凭什么做到基业常青？（持续竞争优势）
――案例：同仁堂的核心竞争力是什么？
? 驱动经济引擎：盈利模式
――盈利模式的5个因素
――7种不同的盈利模式
? 将热情转化为愿景
? 战略制定的GAME模式
――Goal（目标）
――Analyses（分析）
――Make a decision（决策）
――Execute（执行）
第四单元 运营流程：如何将目标落地？
? 运营法则：崇尚行动
? 运营流程的7个核心环节
? 目标：精
? 计划：细
? 沟通：明
? 工具：简
? 执行的双向金字塔模式
――正金字塔：用于制定目标和控制
――倒金字塔：用于员工执行
? 控制：准
――过程控制：控制关键点
――结果控制：以绩效论英雄
? 反馈：透
? 奖惩：公

章义伍，经理人, 实力派管理培训专家。
曾任北京麦当劳公司营运经理和训练经理，联想电脑公司市场副总监，中新人才产业有限公司副总裁，普尔斯马特（中国）公司人力资源总监，北京普尔斯马特有限公司总经理。
培训师拥有高层管理经历和职业培训师的演讲风范，其课程集实战性、趣味性和艺术性于一体，在业界广受好评，其影响力包括：
? 担任清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、中央党校等总裁班或EMBA班的特聘教授
? 2001-2005年连续五年被评为“中国十大杰出培训师”
? 美国领导力中心《情境领导》认证中文培训师
? BTV-3《卓越之道》栏目主讲嘉宾
? 中国人力资源开发网特聘专家
培训师曾先后在北京、上海、沈阳、深圳、郑州、新乡、石家庄、太原、济南、呼和浩特、东营、淄博、廊坊、邢台、西安、无锡、常州、广州、东莞、南京、青岛、武汉、长沙、银川、厦门、重庆、昆明、桂林、南宁、柳州、包头、杭州、温州、大庆、合肥、泉州等数十个城市举办公开课，迄今为止超过70000名高级管理层接受过其培训或指导。
品牌课程：《共赢领导力》（2天）
《打造高绩效团队》（2天）
《执行力》（2天）
《用流程复制》(2天)
出版书籍：《共赢领导力》和《打造高绩效团队》――北京大学出版社出版
出版光盘：《共赢领导力》和《打造高绩效团队》――北京大学出版社出版