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本课程名称: 《人力资源管理操作实务研修班》
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
★ 构建起人力资源管理的基本框架结构,为快速掌握主要操作方法打下基础;
★ 全面了解人力资源部经理的主要工作和常遇难题,以便迅速把握工作重点;
★ 初步掌握人力资源管理的主要工作流程与基本操作方法;
★ 重点提升人力资源管理的几个主要环节的几项实务操作能力。
课程大纲
上课地点:上海 银波大酒店
听课费用:4380/人
适合对象:企事业单位人力资源部经理、人事主管、人力资源部职员,想掌握人力资源管理主要技能的非人力资源部经理。
课程目标:
★ 构建起人力资源管理的基本框架结构,为快速掌握主要操作方法打下基础;
★ 全面了解人力资源部经理的主要工作和常遇难题,以便迅速把握工作重点;
★ 初步掌握人力资源管理的主要工作流程与基本操作方法;
★ 重点提升人力资源管理的几个主要环节的几项实务操作能力。
鲜明特点:
★ 以结构性概括介绍理论,集中关注实际操作训练,课前调研紧贴您的需要;
★ 在课内互动基础上,结合课后个别答问解决您的个性化问题,讲义资料丰富。
授课讲师:
张先生
复锐咨询公司资深咨询师、讲师,毕业于复旦大学管理学院,获经济学硕士学位,管理学博士在读。张先生曾任申银万国证券公司行业研究员,上海爱建股份有限公司投资经营部项目经理,上海交大国飞绿色能源公司投资部经理、公司副总经理,上海交大国飞集团研发部总经理、集团总裁助理,上海斯隆管理咨询公司总经理等职。主持或参与过十多家企业的管理咨询项目,擅长于人力资源管理、绩效考评、激励体系设计、战略管理等。
黄先生
复锐咨询资深讲师,毕业于上海交通大学和香港城市大学MBA。现还担任大型著名集团公司人力资源总监,众科国际顾问集团特聘顾问,多家咨询公司特聘讲师。黄先生曾任高桥石油化工公司、工程师,联合利华生产主管、培训主管,上海凯泉集团培训中心总监等多家大型集团、跨国公司的人力资源管理职位。擅长培训课题有:人力资源管理、非人力资源经理的人力资源管理、培训体系建立与实施、培训培训师、TPM系列课程、5S、创新思维、管理技能、成功激励等等
田先生
培训管理领域资深专家,复锐咨询公司首席培训师,上海慧融人力资源管理咨询有限公司首席咨询师,中国创造学会会员,管理学硕士,毕业于复旦大学,曾于上市公司先后担任培训部、企业发展部、总裁办的重要管理工作,在二十多年的工作经历中,有十多年的管理培训、管理咨询行业经验。曾先后担任大型集团企业人力资源部、企业发展部、总裁办的主要管理工作。主持或参与过近二十项管理咨询项目,涉及企业发展战略、人力资源管理、管理运营体系的构建、企业文化塑造等。主要培训课程包括人力资源管理实务、客户服务管理与客户服务技巧、领导艺术与管理技能提升、企业培训管理等。
课程大纲
6月07日―田胜波 老师 6月08日-黄志强 老师
绪论 塑造战略性的人力资源管理能力(1小时)★ 新世纪人力资源管理十大发展趋势★ 战略性人力资源管理的主要工具与基本框架★ 构建战略性人力资源管理的组织框架★ 人力资源管理如何获得公司的战略性支持★ 战略性的人力资源管理的主要工作★ 案例分析:战略性人力资源管理的实践与案例专题一:企业培训管理实务 (6小时)★企业培训管理概述★企业培训体系的建立与案例ü 培训目标体系的构建ü 培训组织体系的建立ü 培训课程体系的构建ü 国内外知名企业培训体系构建案例分析★企业培训管理的几个主要环节ü 不同层面的培训需求分析ü 培训规划、计划、策划ü 培训计划实施ü 培训评估与跟踪★培训管理活动的主要流程与案例★企业培训管理重点、难点突破 专题二:人员招聘与面试工作实务(6.5小时)招聘工作的基础条件――岗位说明书编写★ 职责分歧案例与问题的提出 ★ 岗位说明书要素★ 岗位说明书编写注意问题★ 岗位说明书编写案例研讨★ 练习与点评员工招聘与面试★人力资源获取的方法与程序★错误招聘的代价★确定任职资格与人员需求 ◇小组讨论+学员简报+点评★招聘渠道与方法★常见的选拔方法 练习:您对面试的认识★面试的类型与基本步骤★结构化面试(案例讲解)★面试中的误区★行为型面试★面试提问的方式与技巧 提问方式讨论★如何积极有效地倾听★影响面试效果的因素★如何进行面试评价 ◇小组讨论+角色扮演+点评★心理测试 ◇ 评价中心技术 + 练习★录用原则
6月09日-黄志强 老师 6月10日-张明 老师
专题三:绩效管理实务与案例(6.5小时)★绩效评估概述ü 什么是绩效评估、为什么要绩效评估?ü 绩效评估存在的问题 ü 传统绩效评估与现代绩效评估的区别 ü 绩效评估失败的九大原因与成功的关键要素★绩效管理的基础 ◇目标管理与工作分析 ◇绩效管理的步骤★设定关键绩效指标ü 设定关键绩效指标的四大程序 ü √案例与练习★绩效计划★绩效过程管理 ◇ 持续的绩效沟通 ◇克服沟通障碍与沟通技巧★绩效评估 ü 绩效评估的内容 √AHP √法绩效评估的常用方法 ü 案例分析与讲解√评估者在评估过程中的误区★绩效反馈面谈 ü 绩效反馈面谈的目的 √面谈准备与程序 √面谈技巧★绩效评估结果的运用 专题四:薪酬体系构建实务与案例 (6.5小时)★员工激励的基本原理 ü 从激励心理学的发展看员工激励的演变ü 现代薪酬设计的基础★企业激励体系的基本架构ü 薪酬设计的基本原则 √薪酬市面临的难题ü 解决难题的指导指导思想 √经典的薪酬设计方案案例 ü 月度薪资体系设计 √日薪体系的设计 ü 年终奖励设计 √关键岗位的年薪制设计ü 期股期权的方案设计★薪酬设计的常用方法★企业薪酬体系设计的主要步骤★不同行业企业、不同战略下的薪酬体系设计★奖惩体系设计★案例分析
本课程名称: 《人力资源管理操作实务研修班》
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