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本课程名称： 新经理人培训：角色和任务的转变
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培训受众:
课程收益:
2． 了解管理基本理念
3． 认识管理者的任务和职责，树立积极态度
4． 初步掌握的管人和管事的基本工作流程及相关技能
课程大纲
1． 工作重点的转变：自我管理到员工管理
2． 管理和领导的基本概念
3． 新经理人的任务和挑战
二、 新经理人的准备度：价值观、态度和理念
1． 价值观和准则
2． 积极主动的态度
3． 转变你的思维定势
4． 正确应对管理中的各种关系
三、 绩效导向带动员工发展
1． 绩效的基本含义
2． 员工发展的三要素：知识、技能和态度
3． 工作要点：一个中心、两个基本点
4． 绩效导向的管理流程
四、 新经理人管理技能之一：目标和计划制定
1． 远景和目标的含义
2． 目标的制定中的SMART原则
3． 目标的分解和落实
4． 目标的贯彻和执行：PDCA的循环
五、 新经理人管理技能之二：沟通和协调
1． 管理沟通的含义
2． 沟通中的障碍
3． 有效沟通的原则和方法
4． 改进行动
六、新经理人管理技能之三：辅导与反馈
1． 反馈和辅导的含义
2． 情境化领导方法
3． 员工发展的四个阶段
七、新经理人管理技能之四：考核与评估
1． 为什么要进行绩效考核
2． 如何进行有效考核
3． 如何进行有效的评估
八、应用研究：新经理人的常见问题
1．案例分析
2．成功经验分享
培训方式：
授课以讲解、案例分析、情景模拟、角色演练等形式
培训师介绍
钱老师毕业于复旦大学管理学院MBA，曾在世界500强跨国公司工作十余年，担任销售、营运和人力资源发展等各种高级管理职位，并任跨国企业中国区培训与发展负责人，熟悉企业内部培训的需求与流程，了解不同行业企业的业务动态及员工发展的现状和目标，主要讲授管理和营销类培训课程。
目前开设的主要课程有:
? 领导型经理：绩效导向管理
? 在管理中提升领导力
? 教练型经理与员工辅导
? 专业销售技巧
? 营销策略与实施
? 专业培训师培训
? 企业培训体系建设和培训管理等
钱老师曾为多家中、外资企业以及高校工商管理研习项目举办培训和讲座。其培训注重与企业实际工作相结合，启发和引导学员的思路，并追求使学员达到学以致用的目的。在培训过程中注重互相交流和经验分享，充分体现其培训理念，即"成功取决于能力、意愿和承诺"。作为专业培训管理者和顾问，他个人丰富的管理工作经验，对多样化客户和行业状况的了解和专业授课技能，使得培训课程的富有启发性和实战性，深受培训学员的欢迎和肯定。
曾经培训服务过的客户有世界知名跨国公司，也有国内大中型企业和民营企业，行业涉及电子、制造、汽车、制药、物流、金融等众多领域。参见部分培训客户名单：
电子业：霍尼维尔 泰科电子 瑞侃电子 施奈德工业控制 明基电通 华映光电 施乐 夏普
三菱电机 梅特勒-托利多 金宝电子 力通微电子等
金融业：农行总行 中行上海分行 工行上海分行 远东国际租赁等
汽车业：东风汽车股份 德尔福汽车空调 小糸车灯等
制药业：葛兰素史克 默克药业 信谊药业 步长药业 亚澳医用保健
制造业：拉法基建材 当纳利印刷 维蒙特异型钢管 吉象木业 紫江彩印 威尔泰自动化 紫
藤包装材料 延锋工贸 远纺工贸 航星机械 凯泉泵业 大明不锈钢等
物流业：中外运华东 扬子江快运 大通国际运输 上港集箱 中海集箱 长锦商船
化工业：中石化江苏 上海氯碱化工股份 依多科化工 汉高
其它： 上海强生股份 永乐家电 朝华股份 江苏苏美达 新索音乐
本课程名称： 新经理人培训：角色和任务的转变
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