MTP-中高层干部管理技能提升

企业一线主管、中层管理人员、高级管理人员

学习新经济时代管理面临的问题和挑战，增强学习的紧迫性
掌握现代管理理念，了解企业中高级干部的角色定位，培养中高级管理者的基本心态
发挥组织的集体效能，培养团队精神，以团队的力量完成公司目标
能够以科学化的思维及方法，掌握PDCC的管理循环，做好业务管理
培养主动发现问题的意识，掌握解决问题的基本技巧
了解培养人才的重要性，并在工作中对部属进行教导和训练
学习沟通的技巧与方法，透过有效的沟通完成任务，并建立起良好的人际关系
掌握人性的特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提高工作士气
掌握领导艺术，发挥影响力，培养有实力和魅力的优秀企业领导人
能够以经营自我的观念和心态去面对管理工作，使自己配合企业的发展脚步不断提升，与公司共同成长

培训证书

课程大纲：

第1天
上午

管理理念篇

导引：新经济时代管理面临的挑战
知识经济及挑战
课堂规则/分组
折台签/相互认识 开场白
打破僵局

第一讲：管理的基本认知
管理的基本概念
管理的角色定位
管理者应有的基本态度

第二讲：组织运作的原则
组织的内涵及结构
原则一 命令系统要统一
案例研讨

原则二 管理幅度要适当
原则三 职务角色的认知统一
原则四 管理者要充分授权

第三讲：管理与基准
基准的含义
● 基准的制定
基准的表达方法
第1天
下午

业务管理篇

第四讲：计划
计划的定义
计划的制定方法
管理者的时间计划
游戏：传递纸牌
案例研讨

第五讲：命令
工作分配
命令的方式
工作结果的检讨
状况共有与自我命令
第六讲：控制
* 控制的定义 ● 报告的运用
* 控制的方法 ● 自我控制

第七讲：协调
* 协调的定义
* 沟通协调
* 会议协调
* 整合协调与部属自主协调
附件二
第2天
上午

业务改善篇
第八讲：问题意识与创造力
* 问题与问题意识
* 如何使部下有创新活力
* 如何发挥集体创造力 案例研讨

第九讲：改善、改革的实践
* 组织结构的改善
* 工作结构的改善
* 工作方法的改善
第2天
下午

部属培育篇
第十讲：部属培育的概念
* 培育部属的责任
* 培育部属的方法
* 辅助学习的原则
* 创造启发性的环境 案例研讨

第十一讲：个人能力的培育
* 正确的起步
* 日常指导与培育
* 部属的自我启发与管理者的协助
* 部属管理能力的培育
第十二讲：团体能力的培育
* 团体能力的含义
* 非正式小团体的灵活运用
* 有战斗力的团体的形成
* 充分发挥个人和团体的综合能力 游戏：拼图
第2天
下午

信赖关系篇
第十三讲：人类行为的理解
* 人类行为的理解
* 人类的需求
* 需求不满的危害与消除 案例研讨

第十四讲：态度与启发
* 部属的态度
* 如何启发良好的态度
* 启发良好态度的沟通方法
第十五讲：与人有关的问题的处理
* 处理方法的步骤
* 处理方法的运用
第十六讲：领导力
* 领导的定义
* 领导的有效方式与环境
总结篇 第十七讲：管理的展开
* 总复习
闭幕式 案例研讨

注：以上的内容将会根据客户的实际需求进行侧重分享，还请朋友准备您的问题清单，谢谢！！

专业资质：　
实战派资深培训师
高级咨询顾问 　
企业管理资深专家 　
美国 ICQAC高级国际职业培训师
2007年度金牌培训师
2008年度中国十大最具魅力培训师
上海交通大学 EMBA / 经理人班 特聘讲师
名仕领袖学院 领导艺术 特聘讲师
亚太管理学院 经理人班 特聘讲师
全国十多家知名咨询培训机构特聘讲师，多家公司的高级管理顾问
中国总裁培训、商战名家、价值中国等十多家管理培训专业网站的专家会员
曾先后是上海电视台、东方广播电台《阿健请客》栏目等的专访嘉宾和演讲嘉宾等
有20多年在外企、合资企业、国企、私营企业等公司担任高级主管的工作经历，曾先后担任某法资国际集团亚太区总裁助理及多家公司总经理等职。对企业中层经理管理技能与领导力、培训师培训等领域，有深入的研究和独到的体会与见解。

擅长培训：
《中高层经理卓越团队领导力》系列课程、《打造高效执行力》、《高效人士的时间管理》、 《360度管理沟通》、《企业内部培训师培训——TTT》、《部属培育与教导》

培训特色：
理论系统化: 理论知识由浅入深，让学员更易吸收，学习效果更易评估
学习体验化: 幽默、独特授课方式，使学员在轻松快乐中感悟、感知；
讲师专业化: 内外资知名企业工作经验 + 资深见解 + 精湛演绎技巧；
价值最大化: 成功培训辅导近百家知名企业 + 吸收先进团队管理与领导力提升成功经验与实操性技能相结合，使课程内容具有实用价值；
人性关怀化：杨老师对每一位学员发自内心的关怀和认可，每次培训都是一次心灵的碰撞和交融，必将提升现场的每个人。

部分客户：
机构客户——
上海交通大学、名仕领袖学院、亚太管理学院、国际职业培训师行业协会、南京财经大学、中国银行、山东省信用联社、贵州省信用联社、重庆农商行、山东淄川信用联社、新疆农业银行、苏州工业园区管委会……
外资企业——
美国艾默生、美国辉瑞集团、德国慧鱼集团、伯合乐焊接技术（中国）、格兰富水泵（上海）、德国本特勒长瑞汽车系统、雪佛龙菲利普斯化工（中国）、爱森（中国）絮凝剂、资生堂（中国）投资、日本高田（上海）汽车安全装置、大金空调（上海） 、日本村田集团（上海）贸易、三菱电机机电（上海）、现代重工（中国）投资、现代重工（中国）电气、锦湖（中国）轮胎销售、英业达集团上海英村科技（好易通）、长兴化学工业（中国）、七星电气、上海医保、兰州威立雅水务、天保市政、中电集团、山东鲁抗制药、石天药业、常山生化、 世纪集团、空港物流、天保国际酒店、苏州吴地人家、中国联通、万香国际、保定能源集团、国美电器、汇银电器、上海大众、上海市政、 浙大阳光、野风集团、三星（海南）公司、中航工业南京机电、IFF（中国）、奎斯特（上海）、奇华顿（上海）……
内资企业——
上海电气电站集团、华能国际集团、上海市电力公司检修、港华燃气投资、嘉多宝集团（王老吉）、三一重工集团、联想控股上海神州数码、中国工程物理研究院、上海西美工具进出口、上海物源国际物流、誉华集团控股、上海大众广告、上海坤威广告传媒、上海新云传媒广告、美的股份、上海同立传播、清雪市场研究公司、朗硕（上海）劳务、上海宝默德国产品展示中心、阳光财产保险股份有限公司、武汉微创光电股份有限公司、武汉易新机电有限公司、金智科技股份有限公司、大连华录影音实业有限公司、河南路达物资有限公司、康宝生物制品有限公司、上海捷得服饰有限公司、新百东桥电器有限公司、舒适家卫浴全国连锁、弘霖建设、华衍水务有限公司、泓明国际货运集团、中建八局……