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本课程名称： 新任主管的管理技巧
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培训受众:
课程收益:
认识从作业者到管理者的角色转换；理解"管理"之内涵；形成一种富有成效的领导风格；掌握先进的管理理论和工具；建设有效的沟通和工作团队；学会指导和激励员工的方法；通过授权艺术来提高绩效；成功地处理风险和解决问题。
课程大纲
不同的角色看企业
管理者和作业者的角色转换
不同层级经理的角色
管理的内含
更高的高度看企业
经理人的职业道德
对业务的管理与领导
目标管理
计划、分工与监控
工作流程与管理系统的建立
发挥你的领导力
面对不同的员工发展阶段
自我领导风格测试
发挥领导力
人员的管理
人际技能
-向下管理：新任主管如何面对原来的同事
-向上管理：如何面对上司
授权：通过他人体现工作业绩
激励：提高工作业绩有效手段
有效沟通的重要性
识别需求
沟通模型
沟通中产生障碍的多种因素
提高沟通技巧，成功进行冲突管理
团队管理
团队的组成和发展
如何发挥团队的凝聚力
优秀团队领导的素质培养
解决问题和决策力
有效利用时间的原则
确定优先次序
赶走“时间窃取者”
评估和改进绩效
设定目标
向业务标准而努力
绩效的标准
评估和提高绩效的方法
培训师介绍
上海交通大学战略研究中心培训师
中国职业经理人培训学院
中国训练研究发展中心专任讲师
国际职业培训师协会专业讲师
中华讲师网特约讲师
周老师是一位资深的职业经理人和企管顾问，曾在制造业工作超过6年，3年服务行业管理经验，对企业中层管理有独到的见解，拥有多年的培训咨询经验，涉及生产制造业、餐饮业、房地产、通讯业、快速消费品行业等多个领域，有着丰富的行业培训经验。
周老师先后为众多企业进行过企业内部培训、管理咨询和策划，实战经验丰富，思路清晰，课程简洁，生动、有趣、有序，深入浅出，通俗易懂，案例丰富，能与学员现场进行充分的互动，课程和实践结合紧密，课程实用、实效性强，极具亲和力。
授课风格
亲和力强、风趣幽默、能够吸引学员的注意力，引发学员兴趣，引导学员进行思考，注重课堂的互动效果，使学员在轻松的环境中学到知识和技能。
主要领域：
员工职业化、中高层领导管理、团队建设和管理、综合管理
本课程名称： 新任主管的管理技巧
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