供应商质量管理_公开课

培训受众:

供应链管理、采购管理、质量管理、技术管理、物流管理、生产管理、库存控制等人员等

课程收益:

理解SQM的思想，提高供应商质量意识，掌握品质管理的必备技能；
建立健全供应商开发、选择和评估体系，通晓SQE工作方法；
掌握供应商产品质量管理的原则、特点和技法
运用SQE职能，制订品质计划，有效交流、沟通问题，协调处理品管事务；
把握品管进程，理顺各运作环节与品质管理的关系；

课程大纲

二天课程
随着社会生产力的发展，社会分工越来越细，专业化程度也越来越高，供应商质量管理的重要性日益凸现，由供应商提供的原材料直接关系着最终产品的质量，因而原材料的质量已成为多米诺骨牌中的第一张。
质量控制和质量管理在供应商管理中扮演着非常重要的角色，无论是采购工程师还是质量工程师，都必须从采购和质量两个角度对供应商进行管理，本课程就是本着这个原则展开供应商质量管理的，向学员讲解丰富的采购中的质量问题，并以大量的案例支持。
培训特色：
通过实际的案例及小组联系的方式;来加强理解,采用互动教学方式。
培训教材：
每位参加人员将获得一套培训手册。
第一讲供应商管理概述
采购供应已经成为当今企业获取利润的第二源泉采购管理如何为企业创造利润?
■采购供应工作流程
■企业采购供应工作的症结
■供应商管理概述
第二讲、供应商质量管理的前提，供应商整体管理的流程
■供应商管理的三大核心内容
■供应商评估标准
■质量与其它要素的关系分析
■交期与质量
■供应商选择流程
■供应商日常管理
第三讲、供应商质量管理的阶段
■供应商的来料质量
■产品质量8要素
■服务质量5要素
■供应商生产线流程保证质量
■供应商质量管理水平5层次
■供应商全面质量管理
■实施供应商TQM的4个要素
■考核供应商TQM工具――波多里奇7项标准
■推动供应商TQM的步骤
第四讲、供应商的绩效考核
■供应商绩效考核4个工具
■供应商绩效考核的标准
■供应商KPI
■绩效考核的主观因素
■绩效考核结果与供应商的交流方法
第五讲、供应商的日常质量管理工具
■供应商现场管理
■5S，
■目视管理
■看板管理
■QCC和Kanzen
■精益生产
■合格供应商名单
■供应商的拜访
■参观工厂及生产线
第六讲、供应商质量检验
■判定标准
■如何确定抽样容量?
■进货检验(IQC)
■过程检验(IPQC)
■最终检验(FQC)
■出货检验(OQC)
■严格度（宽严程度）
■正常检查、加严检查和放宽检查
■合格质量水平AQL
第七讲、供应商生产过程质量控制
■正态分布：平均值与方差
■生产过程的质量状态
■预防为主
■工序质量控制图
■工序能力指数
■供应商生产过程中的控制点和停止点
第八讲、供应商的质量控制手段
■供应商物料品质管制实施手法
■采购物料验证方法协议
■样件
■首批样件检验报告EMPB
■供应商产品质量的法律保证－－质量协议
■验收标准
■不合格品的惩罚条例
第九讲、供应商质量管理工具
■质量成本
■学习曲线
■机制分析/价值工程
■零缺陷―零浪费
■质量改进及8D
■防错防呆
■6西格玛
十、供应库的建设和发展
■供应库优化：供应商管理与发展的基础
■供应商发展的改进策略

培训师介绍

鲜万世
鲜先生在汽车行业和设备制造业有多年实施和管理工作经验，在欧美著名的制造业集团公司和相关质量管理和生产力改进咨询和辅导的丰富经验超过12年，工作领域涉及生产现场的质量策划、控制、分析、改进以及整个公司质量管理体系的策划、建立、运行维护及持续改进。鲜先生擅长ISO9001、ISO/TS16949等与质量有关的管理体系以及质量改进的工具应用，例如TQM、QC七大手法、SPC、MSA、统计抽样，假设检验，回归分析,实验设计等等和APQP、FMEA、5S、计量管理、项目管理等。
鲜老师先后为国内近百家知名制造业、汽车、半导体、机械、电子、塑胶等企业提供了专业的培训和辅导，客户包括博世、TRW、德尔福、麦格纳中国、ABB、贝尔卡特中国、SKF、霍尼韦尔、大陆汽车、PPG、法雷奥、马瑞利、上汽集团、弗吉亚、太古飞机设备、爱默生苏州、米思米、伟巴斯特中国、高田电子、新康电子、耀华皮尔金顿汽车玻璃、英维思自动系统、世伟洛克流体系统、巴奥米特医疗等提供APQP、FMEA、MSA、计量管理、抽样检验、SPC、8D、质量圈（QCC）、6SIGMA绿带、可靠性工程、实验设计。多年的工作经验和培训经验让鲜先生对整个汽车行业的运作和相关的体系具有非常深入的了解。鲜先生擅长通过深入仔细的了解客户的产品和生产的工艺，灵活第结合客户的产品和流程作为培训时的案例讲解，不但让学员完成系统性的学习，还掌握实际的操作并能够更好的应用于实际工作之中。培训以讲解和练习相结合的方式，注重与学生之间的互动。他能通过恰当而贴切的实例、简洁而生动的语言，将专业的知识讲解得让学员想听、易懂，有收获。
鲜先生其咨询和辅导的领域侧重于在ISO9001、TS16949标准培训、内部审核员(体系审核、过程审核、产品审核)培训和五大工具（APQP/FMEA/PPAP/MSA/SPC）、8D、质量圈（QCC）等方向的培训及项目辅导。

本课程名称： 供应商质量管理

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