山东济南 2011年企业营销管理与创新实战高峰论坛

企业总经理 营销总监 营销经理 营销主管 区域经理等

【课程背景】
1、有人分析销售经理为什么会失败呢？得出的结论是20%是销售经理自己错了，因为他的战略错了！80%还是销售经理错了，因为他的销售团队错了！
2、为什么有那么多的销售经理眼睁睁地看着“种下龙种，收获跳蚤”的结局？
3、眼睁睁地看着销售目标与销售结果的落差？ 4、是什么在影响着销售团队的业绩？在目标与策略正确的情况下，影响业绩的因素其实只有三个：管理销售队伍的技能、构成销售团队的人员的能力与构成销售团队的人员的意愿！
5、打造高绩效的销售团队需要销售经理必须掌握高级的管理技能，并关注销售团队人员的能力与意愿！
【培训模式】 讲师授课+案例分析+自身盘点+方案起草+实操交流

【培训费用】 2800元／人 (包含培训费、资料费、住宿费）
【开课时间】 2011年11月24日、25日
【开课地点】 山东省济南市
【郑重承诺】 如果您报名参加课程后，有任何觉得不满意的话和觉得此课程无效的话，我们不会问你任何理由和原因,直接原款退给你!不收你任何一分钱费用!你没有任何的风险!

第一讲、营销队伍管理的常见问题
中国企业销售管理的困境
中外企业销售管理的差异
中国市场的环境的五大特征
销售队伍常见的七个问题
销售队伍现状的分析
第二讲、营销经理的角色认知与职责
营销经理与销售代表的工作差别
领导者常见的观念误区
营销经理常见管理误区
良好团队的七个特征
团队管理的原则
有效控制的核心目标
营销经理的管理职能
营销经理的工作职责？
营销经理角色定位
优秀的管理者特质

第三讲、“放单飞”前的专项训练
销售人员的职业生涯规划
销售人员的专业素质培养
销售人员的心智修炼
销售训练中常见的问题――培训的“马太效应”-确定重点培训
“放单飞”前的系统训练――设计培训流程和实施
职场实战训练技巧――实际案例演练
实战训练方法分享――培训的“21天效应”-巩固培训效果

第四讲、团队管控实战技巧与销售队伍的过程控制要点
“四把钢钩”管理模式
销售例会的目的、内容及注意点
一）经营管理分析会议
营销例会
早会经营运作
二）随访、随查
随访的原则
随访的注意事项
随访的技巧
三）述职及工作沟通
业务代表的工作述职
业务代表的工作沟通
四）管理表格的设计与推行
管理控制表格的要点
基础管理表格
行为、过程管理
销售活动管理报表
五）四把钢钩的组合运用
三种类型的销售队伍
有效控制的四个夹角

第五讲、针对销售队伍实施随岗辅导
随岗辅导的重要意义及内容
销售动作的随岗训练程序
提高新人的留存率
个别辅导和电话辅导
随访观察时的注意点

第六讲 销售经理弹性领导团队
识别团队的发展阶段
团队领导的两种行为
四种不同的团队领导方法
销售员四大分类
四类销售员的不同管理风格
何谓领导风格？
关系导向与工作导向领导
驾驭明星员工的技巧
正确处理下属问题
测试：士气状态自测评分
赢得下属的忠心
责备下属的技巧
防止销售队员老化的方法
第七讲、销售队伍的有效激励
销售队伍的激励原理与方法
员工成长的过程
人性需求的五个层次
激励的“头狼法则” “白金法则” “时效原则” “多元化法则”四大法则
金钱以外的14种激励方法

臧其超
总裁营销教练
中国营销学院院长
总裁营销教练，中国狼型营销第一人
原雅芳中国、泰康人寿营销总监；
一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者；
用企业家和市场来定义营销，逆向思维导入营销实战；
清华大学、北京大学、华中科大、上海交大、浙江大学、华中科技大学等院校MBA/EMBA班客座教授
连续3年“授课量全国第一”，2010年授课322天
返聘率全国第一：中国建设银行2009年至今培训40余场次！中国银行、中国工商银行、中国农业银行、宁波银行、国药集团、君和集团、美的集团等培训营销类课程各30余场次；
创立过5家公司、6家企业常年顾问；10年培训经历、内训企业近千余家、学员十多万人。

【实战经验】
曾任世融地产、中企文化、天下易通公司总经理；曾任雅芳中国、泰康人寿营销总监；
曾经用2年时间创建中企文化，年营业额从零到3000万，2年时间营销团队从三人发展到上千人；
臧老师从销售员做起，历任销售经理、销售总监、总经理、董事长，最后走向营销咨询之路。

【营销研究成果】
首创狼性销售精英系统训练课程，培养和树立专业的销售理念和意识，掌握有效的工作方法和销售技巧，提升销售人员的素质和业绩；
首创营销管理操作班系统课程，聚焦提升营销高层排兵部将的技能，带出一支能征善战的团队，帮助企业找到最佳营销路径；
首创差异化营销为咨询理念，与众不同之处在于实战，拒绝空洞的理论和教条，全新的咨询方式与客户共同创造卓越绩效，部分案例入选著名学府的MBA案例，秉承创新、诚信、责任、务实的理念，专业化的能力，唤醒企业品牌沉睡的基因。

【讲授课程】
《商业模式创新》、《总裁营销王道》、《总裁魅力塑造》、《营销管理操作班》、《销售团队建设与管理》、《演讲口才训练》、《会议营销技巧》、《大客户销售与管理》、《狼性营销》、《专业谈判策略与技巧》等


【授课风格】
演说家风采，脱口秀幽默，情景式案例。对营销一针见血，只言片语，改变很多人；
用企业家和市场来定义营销，逆向思维导入营销实战，课程与众不同之处在于实战，拒绝空洞的理论和教条；
实战+互动：培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。
学员反映：融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动，学员爱听。