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ISO9001:2008质量管理体系内审员提升班培训

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  • 课程时间:2011/12/03 09:00 至 2011/12/04 17:00 已结束
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 孙老师
  • 课程编号:130501
  • 课程分类:质量管理
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培训受众:

已通过IS09001体系认证企业的管理者代表、体系负责人、内审员、内审员证书过期的学员(持有内审员证书的学员培训后经考试合格换发ISO9001:2008内审员证书)、希望进一步提高能力及水平的管理人员。

课程收益:

为了提高管理体系认证的有效性,提高管理者代表、体系负责部门、内审员等保证体系有效运行的关键人员对管理体系标准的理解、实施和审核技巧,进一步掌握顾客满意、过程的监视和测量、数据分析、持续改进、纠正措施和预防措施的方法和技能,既当审核员,又当咨询师,帮助被审核部门及本部门领导和全体员工,不断改进产品质量、过程质量,提高顾客满意度和忠诚度,以提高企业竞争能力和经营业绩(国家认监委2007年规定,认证证书的有效期为3年,内审员的证书在三年后也需要更换。)。

课程大纲

质量手册、程序文件评审
ISO9001标准条款在组织实施中的问题以及应对方案
QMS管理体系组织推行落实的难点和对策
QMS认证审核中常见问题解析
内部审核和供方评审的审核技巧
案例分析与现场互动

本课程名称: ISO9001:2008质量管理体系内审员提升班培训

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