项目管理（12月9-10日）_公开课

课程大纲

在现实生活中，我们都渴望成功，对项目进行管理也不例外。
但为何有的项目成功，有的项目失败呢？
在经历了成功和多次失败后，人们总结了一套能够保证合理的成本和最短的工期的专门管理方法，这就是我们将要和您分享的项目管理课程。

一、培训开场
1. 培训目标和要求说明
2. 课程安排介绍及学员自我介绍
3. 制造业需要项目管理的原因（破冰）
破冰（提问）：为什么在制造业也需要项目管理?
使学员对项目管理的必要性和必然性，有深刻了解。

二、项目管理的基本概念和原理
1. 项目的类型及一般特点
2. 项目管理的产生与发展
3. 项目管理的主要内容和生命周期
4. 项目管理的知识体系及九大模块通过介绍、提问和举例，使学员对项目和项目管理的内容及特点，有较深了解。
小组讨论: 在新品开发或产品转移项目中存在的主要问题。

三、项目团队的建设
1. 项目团队的组建及团队发展的四个阶段
2. 领导和激励团队的技巧
3. 项目管理的常见组织结构互动游戏：单向与双向沟通；
举例(唐僧取经团队)，使学员明白项目团队的组建及其工作程序和机制。

四、对项目经理角色认知
1. 对项目经理的职责、角色认知
2. 关于“我的项目”(自检表)
小组讨论，案例：项目经理感觉疲于奔命；

五、项目计划的内容和方法
1. 分解工作任务和列任务清单
2. 分解图（WBS）和创建项目的里程碑
3. 估计资源状况和平衡资源负荷
4. 计算关键路径和制定项目进度
5. 制定项目预算和确立项目质量目标学员参与互动：分块游戏。
小组讨论，案例一：机关OA（办公自动化）项目管理案例；
案例二：不可能的任务？
学员参与：关键路径的练习。

六、项目的实施和控制
1.项目控制的主要内容：费用/工期/质量；
2.项目控制的常用方法：事先控制/过程控制/事后控制；
3.项目变更的控制小组讨论，
案例：项目被取消了！？

七、项目风险控制及供应商风险管理
1. 风险的种类和风险管理的策略
2. 风险规避的常用方法
3. 供应商选择、评估及风险防范
小组讨论，案例：亲身经历的一个失败的通信集成项目

八、项目关闭
1. 项目评估、报告的内容
2. 项目关闭审核的要领与后续工作安排。
案例讨论：该不该接手“半截”项目？小组讨论：影响项目管理成功的因素；

九、参与和体验项目管理
参与、体验“七巧板”项目管理，并分享成败的经验小组讨论和总结：项目的成败、得失和经验教训。

课程特色：
1. 案例式教学，理论联系实践；
2. 项目管理与一般职能管理对比教学，轻松易学；
3. 学员参与、讨论和互动交流，经验研讨、共享。

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