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基于情商的职商训练

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  • 开课时间:2011/10/28 09:00 已结束
  • 结束时间:2011/10/28 17:00
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 张心悦
  • 课程编号:129000
  • 课程分类:职业素养
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培训受众:

适合于希望提高职商的中基层员工、计划采购员工学习卡的HR负责人、培训负责人等

课程收益:

系统梳理核心职业心态,培养职业情商,增强职业动力
提升目标感、责任心,培养积极心态、协作乐他精神及自我提升的意愿
有效启发学员深入思考,指导学员进行职场角色转变,解决常见职场困惑

课程大纲

活动时间:2011年10月28日周五9:00-17:00
课程人数:35人

1、开篇:情商与职商
◆ 情智与情商的正本清源
◆ 情商的五大维度
◆ 情商评价的15个指标
◆ 职商小测试
◆ 情商对职业表现的影响
◆ 影响职商的7个重要情商指标

2、情感自察--职业独立的基石
◆ 情感自察指标解读
◆ 刺激与反应之间的觉醒
◆ 主动积极与受制于人
◆ 正念的力量
◆ 训练1:按下暂停键:操之在我四问
◆ 训练2:职场关注圈与影响圈分析
◆ 训练3:积极语言的转化

自我实现--自我领导的意识
◆ 自我实现指标解读
◆ 思维与现实的二次创造
◆ 目标与原则关系
◆ 制定目标的方法
◆ 原则与信念系统
◆ 训练1:职业目标的制定
◆ 训练2:拟写职场原则

4、独立性---自我管理的效率
◆ 独立性指标解读
◆ 独立的5个阶段
◆ 产出与产能
◆ 训练1:第二象限的工作原则
◆ 训练2:有效时间管理的四个步骤

5、人际交往--人际关系的原则
◆ 人际交往指标解读
◆ 6种人际模式
◆ 双赢的要素
◆ 人际关系与情感帐户
◆ 训练1:建立情感账户
◆ 训练2:赞美表达

6、同理心---平等沟通的秘诀
◆ 同理心指标解读
◆ 回应他人的模式
◆ 有效的倾听
◆ 同理心的回应
◆ 训练1:肢体语言觉察
◆ 训练2:同理心表达

7、乐群利他--群策群力的创造
◆ 乐群利他指标解读
◆ 团对决策测评
◆ 欣赏差异
◆ 团队合作的几种结果
◆ 统合纵效的创造
◆ 训练1:优点缺点转化
◆ 训练2:迷失丛林练习

8、延迟满足--持续发展的动力
◆ 延迟满足指标解读
◆ 个人成长的四个方向
◆ 成长测评
◆ 成长的规律和原则
◆ 训练:制定人生成长计划

培训师介绍

职业情商训练专家
北京师范大学教育心理学研究生、国家人力资源师
国家文化师、国家二级心理咨询师
国际EQ-I情商测评师、情智东方EQ-EAP情商训练专家
张老师曾就任于长城集团,百度公司高级培训管理职位。在其10余年的职业生涯里长期着力于为企业员工及管理者提供各类职业技能的训练,依据专业测评方法为企业开展职业技能教练辅导及员工职涯规划。
随着员工辅导与企业教练工作的深入,张老师进入心理学领域深造,先后通过EQ-I国际情商测评师认证,国家劳动部心理咨询师认证,并开发出一系列融入心理学元素及国际最新研究成果的职场情商训练课程,总结了一系列适用于中国企业发展与人才培养的本土化的情商训练解决方案。

本课程名称: 基于情商的职商训练

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