员工心态与压力管理_公开课

课程大纲

一、员工心态与企业经营的关系？
――案例分析：谈员工心态对企业经营的重要性。

二、员工心态与员工行为的关系？
1)心理学理论：是什么决定了一个人的行为？意识与潜意识
2)游戏体验：潜意识对人的行为的影响
3)职业素养冰山理论：职业心态对职业素养的影响

三、如何改善员工心态？
――案例讨论：是什么影响了员工的心态？
1、影响一个人心态的2大主要因素
1)个案分享
2)游戏体验&讨论&分享
2、在企业中，影响员工心态的主要因素
3、有效改善员工心态的思路与方法

四、如何有效改善员工心态――压力管理
1、认识压力――什么是压力？
2、判断压力――压力都是不好的吗？
3、压力与健康――危害身心健康的主要杀手是什么？
4、压力与绩效――压力是怎样影响一个人的工作绩效？
5、压力的测量――怎样识别自我目前的压力状态？
6、压力的管理――如何科学管理自己的压力，远离压力的负面影响和危害？
1)有效减压的四大步骤
2)有效减压的四类技巧

五、总结&答疑

员工心态与压力管理

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