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连锁业区域业绩提升训练营

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  • 课程时间:2011/11/11 09:00 至 2011/11/13 17:00 已结束
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 陈国林
  • 课程编号:127270
  • 课程分类:市场营销
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课程大纲

【课程活动设计】
时间 活动 具体内容
第一天
8:30-12:00 区域竞争分析与制胜策略
1. 区域市场的竞争分析与战略决策
区域市场竞争情报收集
对区域市场环境的竞争环境分析
定位区域市场的战略方向
规划抢占区域市场制高点的整体策略
2. 区域市场的营销策划
新进区域市场的造势活动策划
区域市场的年度营销策划
向区域市场领先品牌的进攻策略
与区域市场追随品牌的扩大优势策略
12:00-13:30 午餐及午休
13:30-17:30 区域多店管理优化
3. 区域市场的开店策略
开店规划之战场布局
定位不同的店铺类型
不同类型店铺的开店要点
不同类型店铺的经营策略
4. 多店模式下的人员配备与激励
多店模式各层次人才的选拔要点和渠道
如何实现多店间的人才培育与复制
多店模式下规避用人误区
多店模式下的薪资设计技巧
低成本激励措施
18:30-21:30 区域多店管理优化
5. 如何通过建立管理工具推动多店规范化管理
多店规范化的意义
多店规范化涵盖的内容
制度、流程、表单的推动管理工具
建立检查、检讨、改善的管理工具
设立绩效管理工具
第二天
8:30-12:00 单店业绩诊断分析
6. 店铺生意分析
什么是核心店铺表现指标
促进店铺生意提升的关键密码
店铺关键指标分析
7. 怎样诊断单店经营?
经营业绩诊断
人员素质诊断
环境陈列诊断
店务营运诊断
销售能力诊断
顾客关系诊断
12:00-13:30 午餐及午休
13:30-17:30 单店业绩提升计划的制定与跟进
8. 怎样制定店铺业绩提升计划?
问题界定与确认
店铺业绩提升计划的基本要素
明星店业绩下滑改进计划的思考流程,以及工作流程
新店业绩滞后改进计划的思考流程,以及工作流程
人员问题改进计划
制度建设与机制改进计划
9. 怎样跟进落实店铺改进计划?
与加盟商经销商沟通达成一致
设计宣导方案推动所有人的支持
制定奖惩与激励措施
安排好培训计划
检查与跟进的设计
18:30-21:30 单店业绩提升实操演练与专家点评
10. 提前布置作业,要求每队做单店业绩提升方案,顾问专家点评分析
第三天 8:30-12:00 区域促销活动策划与执行
11. 促销工具分析
促销活动的规律
促销的基本形式及活动目的
促销的活动内容细节策划
促销工具的组合运用
区域年度促销计划的制订
12. 店铺促销执行
店铺促销的进度控制
店铺促销店头宣传
店铺促销的陈列执行与维护
店铺促销前的人员训练及内部激励
12:00-13:30 午餐及深度睡眠30分钟深度睡眠休息
13:30-17:30 区域忠诚顾客培养与维护
14. 区域如何发展忠诚顾客
现有吸引客源的主要方法
忠诚顾客对区域业绩的影响
忠诚顾客对新客源开发的影响
忠诚顾客对竞争的影响
15. 区域忠诚顾客的培养与维护实战方法
区域忠诚顾客的发展机制
拓展顾客资料收集方法
忠诚顾客信息分析
规划忠诚顾客维护方案
忠诚顾客品牌、区域及门店维护操作
流失忠诚顾客的处理
17:30-18:30 培训总结
结业典礼
颁奖典礼
16. 颁奖典礼:对业绩提升计划进行总结,对获胜的团队进行颁奖;
17. 个人行动计划宣言:每个团队完成个人行动计划,并派代表宣读宣誓,以便后期顾问讲师电话跟进;
18. 结业典礼:为每位学员颁发结业证书。

本课程名称: 连锁业区域业绩提升训练营

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