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情绪调节与压力释放

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  • 课程时间:2012/03/17 09:00 至 2012/03/18 17:00 已结束
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 李艳
  • 课程编号:126599
  • 课程分类:职业素养
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培训受众:

企业中高层管理者,各职能部门经理、主管等团队管理者

课程收益:

1. 了解、驾驭自己情绪的能力,熟悉EQ与领导效能的联动关系;
2. 掌握识别他人情绪的能力,学会情绪沟通技能,减少管理内耗
3. 历练逆境、挫折下良好的心理素质和应对能力,实现成长与突破
4. 掌握良好的相处之道,更有效的领导团队,成为人性化领导者
5. 拥有更强的影响力和领导力,并最终带领团队增进企业绩效

课程大纲

这是一个高速发展的时代,长时间、高负荷的工作,竞争激烈、变化神速,工作压力大,这是不争的事实。据调查,有20%的员工压力过高,有5%的员工心理问题较为严重,有70%的员工需要心理帮助。您企业员工有这样的声音吗:
“每天都是一大堆紧急和重要的工作,我简直都要疯了!”
“总是碰上蛮横不讲理的客户,可我的委屈一点都不能流露出来,我想辞掉这份工作了”
“最近身体越来越遭,精神状态越来越差”
“唉!我也不知道最近为什么这么烦!” .... ...
作为一个追求效能的团队管理者,您有必要了解人的心理活动规律,了解人的情感、心态、责任、人际关系等因素在管理中的影响方式。这是一个需要将心理学实战运用到领导与管理实践中的时代! 管理好自己和员工的情绪与压力状态,可以提高企业生产力!

模块一:领导者的情商修炼
1. 不良情绪对个体健康和企业的影响
2. 情绪产生的三大来源
3. 常见负性情绪的有效处理
4. 个人提高情商的途径
5. 认知心理对情绪的影响
模块二:工作场所中的有效激励
1. 内容性激励的方式
模块三:群体心理与领导艺术
1. 群体行为的基本规律
2. 领导者的角色认知
3. 团队互动的模式、团队效能与团队建设
4. 合理授权,激发下属动力
5. 从权力到人性化领导力
模块四:压力管理与心理保健
1. 现实工作中导致压力的问题
2. 工作中阶段性的压力呈现
3. 压力困扰下的人们的应对方式
4. 建立责任意识,做一个责任者
5. 从源头入手,增强压力掌控能力
模块五:组织中的压力管理
1. 塑造阳光心态,工作和乐趣相互结合
2. 创造以人为本的组织文化
3. 对员工任务和角色需求进行管理
4. 开发心理资本,消除职业倦怠
5. 学习处理情绪的艺术,改善工作关系

本课程名称: 情绪调节与压力释放

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