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“80-90”后员工管理

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  • 开课时间:2011/09/20 09:00 已结束
  • 结束时间:2011/09/21 17:00
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 李艳
  • 课程编号:126347
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:1420
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培训受众:

企业中高层管理者、企业教练、部门经理、人事经理、所有需要带领80-90后员工的管理者、包括80-90后的新生代管理者自己

课程收益:

1.帮您重新认识80-90后员工的行为和心理特点,找出问题的根源,正确的解决管理问题
2.使您学会“与时俱进”,积极调整自己的管理心态,以适应新的管理需求
3.让您掌握新的“引导、参与”型管理模式,使80-90后在企业中发挥能力和价值
4.使您能够帮助80-90后员工快速融入企业,适应岗位需求
5.使您掌握80-90后员工的管理技巧,有效化解冲突,达成目标,真正用好新生代员工

课程大纲

如果有这样的人:刚工作三年却已换了5个单位、三个行业;他上班的内容就是偷菜、网聊、领工资,其它的都与他无关;我想要、我不愿意、你应该、你没说,完全以自我为中心;……
你一定会说这是80-90后。80-90后员工已经是企业的新生代主力军,部分人也已经走上了管理岗位。然而,在您的企业中你是否会认为:现在招人困难,用人困难,留人更难……
如何有效管理和使用80-90后员工,成为当前经理们的极大困惑。
本次课程,将从心理和行为特性的层面,为您提供实用的解决方案,帮助管理者适应时代的发展,转变工作方法,激发80-90后的动力和能力,真正用好这些企业“未来的主人”。


第一单元:解读80-90后员工
一、80-90后员工的行为表现
二、80-90后员工的心理特征
三、80-90后员工的成长模式
四、80-90后八大心理倾向
第二单元:80-90后员工的管理方向
一、80-90后员工引发的管理挑战
二、80-90后员工的管理误区
三、80-90后员工的心理契约管理
第三单元:80-90后员工的管理对策
一、80-90后员工心本管理的工作层次
1、意识层次(外在表现)
2、潜意识层次(思想根源)
二、如何管理80-90后的小情绪
1、情绪调节的心理学技法
2、他人情绪的觉察与化解
三、如何管理80-90后的心态
1、 认识信念系统-心态的心理学定义
2、 提升员工的限制性信念、调整心态
3、 帮助员工建立新的思维路径
四、如何帮助80-90后自动自发
1、 正面价值与负面价值分析
2、 80-90后员工的激励策略
3、 运用价值技术,增强员工忠诚度
五、如何有效引导80-90后
1、运用正面意向原理化解冲突
2、运用归类法达成共识
3、运用同步带领法有效引导
六、从“心”打造80-90后
1、 潜意识的自我形象与现实表现的循环
2、 催眠技术在管理中的运用
3、 运用“断言”从“心”打造80-90后
七、如何用“爱”管理80-90后
1、 爱的管理内涵;爱的管理方程式
2、 发现与运用80-90后的特性

本课程名称: “80-90”后员工管理

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