企业培训需求分析和评估的方法与技巧_公开课

课程收益:

一、确认人才培育在企业中的地位及其重要性
二、了解培训需求分析的具体做法
三、掌握企业培训需求分析实务做法与技巧

课程大纲

课程大纲
一、前言
1. 从问题分析与解决谈起
2. ISO10015

二、人力资源管理与培训需求分析
1. 人力资源系统说明
2. 人力资源管理与发展+组织发展手法
3. Why? What? How?

三、如何做好培训需求分析实务----对症才能下药
1. 需求分析的来源
A、企业管理现状
B、客户及最终使用者的反馈
C、政策趋向
D、员工状况
E、相关科技发展趋势
F、企业战略方向
G、战略性创造
2. 数据、信息收集
A、事前准备
B、收集的方法、类型
C、收集的注意事项
D、实务作法分享讨论
3. 须解决问题的类型
A、系统面问题
B、结构面问题
C、能力面问题
4. 统计、分析资料与呈现
A、质化研究
B、量化分析
C、根据事实说话
D、再验证----访谈、焦点会议、讨论会
E、分析资料的呈现
5. 需求分析结果的落实
A、配套措施
B、实务做法与注意事项

四、回顾、汇整与要点提示

五、 Q & A

培训师介绍

陈志珏先生 Nelson Chen
Nelson在人力资源行业有将近20年的工作资历。他是台湾中央大学人力资源管理研究所硕士。现任台湾中华人力资源管理协会两岸交流委员会驻上海代表，同时上海复旦大学EMBA台湾同学会理事。
他的职业经历非常丰富。他曾经是：
DDI Shanghai 高级顾问
百识人才咨询(上海)有限公司(104人力银行)副总经理
台湾ING安泰人寿训练发展处主管、人力资源部资深副理
台湾统领百货人力资源中心处长
台湾力霸百货人力资源处规划课兼训练课课长
由于Nelson的在HR和管理上的丰富经验，他在HR方面和管理方面的培训也做得很多，他同时拥有诸多人力资源课程的授课证书，包括DDI的一系列人力资源管理课程(TS, SEW, MAX, Competency, JA)，Watson Wyatt的GGS（JE system）等证书；在管理课程方面，哈佛企管的共好培训，以及CPC & 日本产经链的MTPI。

本课程名称： 企业培训需求分析和评估的方法与技巧

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