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本课程名称： 企业培训需求分析和评估的方法与技巧
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课程收益:
二、 了解培训
三、 掌握企业培训需求分析实务做法与技巧
课程大纲
一、 前言
1. 从问题分析与解决谈起
2. ISO10015
二、 人力资源管理与培训需求分析
1. 人力资源系统说明
2. 人力资源管理与发展+组织发展手法
3. Why? What? How?
三、 如何做好培训需求分析实务----对症才能下药
1. 需求分析的来源
A、 企业管理现状
B、 客户及最终使用者的反馈
C、 政策趋向
D、 员工状况
E、 相关科技发展趋势
F、 企业战略方向
G、 战略性创造
2. 数据、信息收集
A、 事前准备
B、 收集的方法、类型
C、 收集的注意事项
D、 实务作法分享讨论
3. 须解决问题的类型
A、 系统面问题
B、 结构面问题
C、 能力面问题
4. 统计、分析资料与呈现
A、 质化研究
B、 量化分析
C、 根据事实说话
D、 再验证----访谈、焦点会议、讨论会
E、 分析资料的呈现
5. 需求分析结果的落实
A、 配套措施
B、 实务做法与注意事项
四、 回顾、汇整与要点提示
五、 Q & A
培训师介绍
Nelson在人力资源行业有将近20年的工作资历。他是台湾中央大学人力资源管理研究所硕士。现任台湾中华人力资源管理协会两岸交流委员会驻上海代表，同时上海复旦大学EMBA台湾同学会理事。
他的职业经历非常丰富。他曾经是：
DDI Shanghai 高级顾问
百识人才咨询(上海)有限公司(104人力银行)副总经理
台湾ING安泰人寿训练发展处主管、人力资源部资深副理
台湾统领百货人力资源中心处长
台湾力霸百货人力资源处规划课兼训练课课长
由于Nelson的在HR和管理上的丰富经验，他在HR方面和管理方面的培训也做得很多，他同时拥有诸多人力资源课程的授课证书，包括DDI的一系列人力资源管理课程(TS, SEW, MAX, Competency, JA)，Watson Wyatt的GGS（JE system）等证书；在管理课程方面，哈佛企管的共好培训，以及CPC & 日本产经链的MTPI。
本课程名称： 企业培训需求分析和评估的方法与技巧
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