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基层经理人必备技能

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  • 课程时间:2011/10/18 09:00 至 2011/10/19 17:00 已结束
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 季正芳
  • 课程编号:123667
  • 课程分类:领导力
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课程收益:

了解职务提升和管理角色变化之新概念
掌握激励,授权的有效技巧
掌握辅导的技巧,与下属建立信任关系
学会如何更好的发展下属与团队
学会如何通过别人达成业绩目标
发展自身的领导能力,打造高绩效团队

课程大纲

课程大纲
第一单元
管理者的心态与角色转化  
* 何谓卓有成效的管理者
* 对新任主管的基本要求  
* 新任主管的角色转换
* 职业经理成功的因素

第二单元
如何激励你的下属
* 为什么需要激励
* 激励的误区
* 激励五大理论
* 激励的策略和方法

第三单元
合理而有效的授权
* 授权的涵义
* 授权五原则
* 授权四步骤

第四单元
通过辅导提升员工绩效  
* 为什么要辅导下属
* 经理人为什么要有教练技能  
* 教练式领导要掌握的基本技能和方法
* 教练教导的流程
* 教练式领导的实践

第五单元
成就卓越的团队领导者
* 什么是领导力
* 领导者和管理者的区别
* 四种不同的领导风格
* 四种领导风格的弹性应用

第六单元
有效的绩效管理
* 绩效目标的设定
* 绩效面谈的要点
* 绩效评估的步骤与方法
* 绩效反馈与工作指导
* 改进绩效或实现目标的行动计划

培训师介绍

季正芳 女士 Diana Ji
Diana Ji是英国国际专业管理协会(IPMA, International Professional Management Association)认证的专业培训师,同时也是认证的上海职业规划师 (CCDM)。
Diana Ji毕业于中国知名重点大学并拥有中欧商学院EMBA 硕士学位,她拥有16年的行政管理经验,管理过超过30人分散在全国各地的行政团队,对于行政管理、以及行政人员发展有独到的经验。
Diana Ji工作经验夯实,逻辑思维缜密,以丰富的管理案例与有效的管理知识结合,深入浅出地引导学员将培训所得运用于工作实际并确保获得实效,授课风格高效严谨活泼,抓住学员注意力,调动学员气氛,在给予培训知识点的同时,寓教于乐,多次获得企业及其学员的广泛好评。

本课程名称: 基层经理人必备技能

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