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本课程名称： 大客户营销技巧
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课程大纲
一．信息就是权利
二．客户的人际风格
三．不断的扩大支持面
第二部分：大客户的有效跟进－找对人
一．如何找对人
二．如何开发客户
三．有效的准备
第三部分：挖掘大客户的需求－做对事
一．大客户的需求心理
二．挖掘大客户需求的方法
三．顾问式销售技巧－SPIN
第四部分：大客户的沟通策-说对话
一．大客户有效沟通的核心
二．大客户沟通的9项基本原则
三．大客户沟通的3个步骤
四．大客户沟通的11大策略
第五部分：大客户的成交策略－用对功
一．大客户成交的核心与原理
二．有效的处理价格问题
三．大客户成交的10大方法
四．高效谈判的8大策略
第六部分：大客户的关系管理－得人心
一．大客户关系管理的两大秘诀
二．如何快速与客户发展关系
三．关系网在大客户营销中的应用
四．关系网的有效维护
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