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资质模型与BEI(行为事件评鉴法)实战强化班

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  • 课程时间:2011/09/29 09:00 至 2011/09/30 17:00 已结束
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 包晨星
  • 课程编号:121742
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

人力资源管理者、经理、总监及相关人士

课程收益:

*获得实用的资质建模理论、工具和技术
*学习大量实战模拟和具体案例
*从全新的角度思考资质模型的价值和应用
*能够更有效地管理资质模型项目,规避风险

课程大纲

课程优势:
*理论、实战与工具相结合,高度强调实战性,做到学以致用,构建符合企业需求的资质模型

主题背景:

资质模型(Competency Model)是20世纪人才评鉴和人力资源管理领域最伟大的发现之一。大卫*麦克利兰(David McClelland)教授提出的资质模型理论,为企业建立科学的人才标准指明了方向,帮助企业明确怎样的人才能够落实战略目标。

虽然资质模型已成为世界500强中70%以上企业的人才选拔标准,但真正掌握其建模核心技术的机构却屈指可数,而相关的培训课程又均以讲授理论知识为主,练习与实践严重不足,无法帮助人力资源管理者熟练掌握资质模型建模。此外,在资质模型的过程中,企业还可能存在各种问题,如:
*管理人员对人才的评价标准和思路未发生改变
*资质模型在管理层已达成共识,但未深入员工内心
*人才标准统一后,如何真正科学有效地评估人才?

这一现状无疑让人力资源管理者陷入空有鸿鹄志,未见霸王功的窘境。

我公司在为中国数十家行业领军企业建立资质模型、为数千位中高层管理者实施评测的过程中,深刻地认识到企业的上述需求,并针对性地开发了“资质模型与BEI(行为事件评鉴法)”课程。

不同于常规培训,“资质模型与BEI(行为事件评鉴法)”课程以注重实战、深入浅出作为教学核心。
首先,在“资质模型与BEI(行为事件评鉴法)”课程中,学员将了解常见的导致资质模型项目不成功的原因。讲师将深入分析从项目规划、项目操作,项目应用,以及企业文化、组织氛围、领导者思维等各个层面导致资质模型不成功的原因。学员将从中有效学习如何规避项目风险。

随后,学员将全面学习到战略演绎和行为归纳两种资质建模方式,从而能够根据高层认知统一程度及内部人才现状,采用适合的手段构建定制化的、切合战略的资质模型。同时,本课程将提供许多实用的工具及技术:如通用资质词典、BEI评鉴法(行为事件评鉴法)培训、案例分析、经验分享与模拟练习,帮助学员理解常用的资质模型指标、资质分级标准、关键资质的提炼精要及建模过程中可能出现的难点及困境,并深入掌握利用资质词典快速建立模型的方法,使构建的资质模型简单易懂、有区分度、符合企业所需。

此外,“资质模型与BEI(行为事件评鉴法)”能够与 “评价中心设计与实施技巧”课程完美对接,学员通过这两项课程的综合学习,能够在短时间内通过构建评价中心体系推动资质模型落地,并通过应用资质模型、评价中心工具并掌握测评技巧,切实改善人力资源管理成效。


课程框架:

第一天:
上午:
*评鉴案例分析
*概论:人才评鉴的标准
*如何建立人才评鉴标准
*行为研究法
*战略演绎法
*案例讨论与练习:建立资质模型
*资质模型的检验
*信度与效度的概念
*资质与绩效的关系
*资质模型效度的统计检验法

下午:
*各种常见的人才评鉴方法及原理
*行为事件分析法的优势与不足
*行为事件的搜集方法
*行为事件访谈法(BEI)
*BEI的基本原理
*提问和追问的原则
*面谈中的沟通技巧
*访谈中的突发情况
*评分方法
*小结与问答

第二天:
上午:
*BEI访谈练习:模拟演练
*BEI访谈练习:讲师点评
*BEI访谈练习:小组演练
*评鉴报告的模板和撰写技巧

下午:
*评鉴报告撰写练习
*BEI评鉴的反馈技巧
*反馈技巧练习
*综合演练:从建立资质模型到BEI评鉴
*资质模型与BEI的应用
*人才招聘
*内部竞聘
*培训需求诊断与效果评估
*后备人才培养与继任计划
*案例分享
*小结与问答

培训师介绍

包晨星(Colin Bao)先生,咨询总监兼合伙人

曾担任万科集团领导力顾问、Hay集团的咨询顾问和上海人才有限公司技术总监;
擅长的咨询领域包括人才测评、领导力发展、资质模型、职业生涯管理、人才管理体系设计、岗位分析与评估等。

多年来,包晨星先生及其咨询伙伴为超过100家包括移动通信、化工、快速消费品、银行、房地产等行业的全球和中国领先企业提供咨询和培训服务。

主要著作包括:《战略人力资源管理:化战略行动》、《知人者智:风格与管理》、《评鉴中心在人力资源管理中的应用》。

本课程名称: 资质模型与BEI(行为事件评鉴法)实战强化班

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