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本课程名称: 有效招聘与面试技巧
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课程大纲
1.什么是企业核心竞争力
2.招聘如何给公司带来竞争优势
3.招聘错误会给企业带来哪些损失
第二讲 招聘体系的建立
1.招聘流程
2.招聘成本如何控制
3.人力资源部和部门经理的职责
4.企业招聘手册应包括哪些内容
送:招聘管理相关表格
第三讲 招聘策略的制定
1.制定招聘策略的5W1P原则
2.招聘需求的确定
3.招聘渠道的选择
案例:如何分析各类渠道的有效性
4.招聘的周期及地点策略
5.招聘方案的设计
练习:如何做完整的招聘计划
第四讲 面试体系的设计
1.面试前的准备工作
2. 素质及素质模型的介绍
◆素质定义及作用
◆冰山模型与素质测评
3.职务分析
3.怎样设定面试计划
4.进行简历筛选时的注意事项
5.怎样导入面试
6.怎样进行面试提问
7.做面试记录的注意事项
8.怎样结束面试
9.面试结束后怎样做有效的评估
10.面试评估中的10大误区及避免方法
案例:完整的人才面试评估报告
第五讲 结构化面试
1.结构化面试介绍
行为面试法
练习:怎样问行为表现的问题
3.怎样设计面试考核的维度
练习及点评:设计人力资源经理、销售经理、采购经理、研发人员、行政人员的考核维度
4.怎样识别面试中的事实与谎言
5.关注面试中的非语言行为暗示
现场演练:模拟面试及点评
第六讲 测评体系的设计
1.常见的测评方法介绍
◆心理测
◆无领导小组讨论
◆情景模拟
◆公文筐
2.各种测评方法的比较
第七讲 人才录用与反馈
1.员工录用的4个关键步骤
2.初步录用的5个原则
3.招聘效果评估
4.人才招聘的后续工作
培训师介绍
美国管理咨询协会(IMC)会员,国际职业资格系列认证主训导师,江苏企业促进
会高级顾问,在金融投行、外资制造企业担任多年经理人,后进入咨询培训行业
被众多机构邀请担任常年管理顾问,他还是《世界经理人文摘》、《上海经理人》、《中国经营报》、《人力资本》、AMT研究院及中国管理传播网、华夏管理网特约评论专家。
丁坚老师是专注服务于大型企业集团的人力资源管理、集团公司管控、战略运营的专家,在人力资源管理、战略规划、集团管理模式设计、业务流程重组、企事业单位改制重组以及政府课题研究等方面主持了数十个咨询项目;非常了解国内企业经营管理的竞争环境,精通运用前沿管理技术解决企业实际问题的策略及实务,对不同行业、不同企业高效组织与人力资源体系、集团化风险管控体系的构建及企业不同发展时期高效开展组织变革与人力资源工作的难点、瓶颈等有系统的研究及丰富的经验。
本课程名称: 有效招聘与面试技巧
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