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本课程名称: 情境领导力
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培训受众:
课程收益:
课程大纲
一、 领导和管理
管理工作的五项职能 领导(Leaders)的含义
领导的3大作用
管理的特性
管理者的十大角色
技能与管理层次
什么是经理的职责?
基本管理技巧
? 要有计划
? 分配工作给他人做
? 改进沟通的技巧
? 有技巧地批评下属
? 推动下属
二、领导风格测试:
案例分析:他在管理和领导方面存在那些问题
情感帐户
领导和管理是一回事吗?
管理和领导的差异
传统管理者VS现代管理者
经理VS.领导
领导能力(Leadership)
树立权威
领导风格
? 集权式
? 民主型
? 放任式
工作情景分析1-5
三、情境领导模型:
工作行为和关系行为
成熟度Maturity
情境领导
成熟度的四个阶段
员工在不同成熟度阶段,领导应该怎么做?
四种具体的领导风格
领导的生命周期理论Life cycle theory of Leadership
有效领导vs.无效领导
情境领导的三大技巧
情境领导的实施过程
成熟度Maturity分析
案例:“海归派”怎样不再出走
指示(高任务-低关系)
案例:这是谁的错?
推销(高任务-高关系)
案例:先奖励再期待绩效,还是相反?
参与(低任务-高关系)
案例:猴子跳上了
授权(低任务-低关系)
录像时间:“你不能把活都一个人干了”“You can’t do it all”
授权 Delegation
为什么要授权?
授权的障碍
如何授权?
授权的七步
授权对主管/经理的好处
授权对雇员/下属的好处
授权需要注意的十个问题
测试:你是否授权不足
情境领导模型的好处
情境领导模型的局限
情境领导模型的适用性
四、领导力层次
领导力层次(IBM)
领导力层次(Jim Collins)
行动计划
Q&A Session
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