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绩效考核管理与操作实务

质量保证
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  • 开课时间:2011/07/23 09:00 已结束
  • 结束时间:2011/07/24 17:00
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 邱明俊
  • 课程编号:120322
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:1364
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培训受众:

总经理、副总、HR总监、HR经理、负责企业规划、人力资源管理的管理者。

课程收益:

1、正确理解绩效管理并避免运作中的误区;
2、全面了解推行绩效管理的运作程序及设计方法;
3、掌握推行绩效管理的工具和方法;
4、了解绩效管理体系设计中的问题与难点;
5、分享推行绩效管理案例;
6、解答学员的问题与困惑。

课程大纲

课程费用:2800元/人,团队报名可优惠;会员单位凭6张学习票参训(午餐学员自理)

课程日期:2011年7月23-24日(周六-周日9:00-17:00)
截止报名日期:7月15日

授课地点:中国广州市(外地学员可以代订住宿,标准自选)
培训形式:主题分享、案例研讨、实战分享、充分互动、小班教学、报满即止


课程大纲
互动:检验你的绩效阶段
第一讲 “用心”理解绩效管理
一、什么是绩效管理
二、绩效管理大流程
分享:目前企业推行绩效管理两种声音
三、各种工具我们应该怎么选?

第二讲 依据公司战略进行目标分解
一、解析公司战略目标
二、依据战略制订战略地图
1、依据发展战略与年度经营目标制订关键绩效KPA领域
2、制订战略地图,寻找关键目标
现场演练:关键绩效领域制KPA制订
现场演练:关键目标制订
三、建立纵向与横向目标体系
四、以价值树法对关键目标进行有效分解
1、用价值树法对目标进行有效分解
现场演练:本部门/分子公司目标分解
2、职能类岗位目标设定
现场演练:职能类岗位目标设定
介绍:目标与指标转化的对应表

第三讲 如何设计科学合理的绩效指标
一、KPI指标设计部分
1、指标设定公式
2、指标设计模版
演练:8+1法建立KPI绩效指标库
3、流程化考核
二、任务类绩效指标
演练:任务类考核指标设计
三、能力素质指标设计
演练:能力素质类考核指标设计
四、直属下级绩效指标设计
演练:1)办公室主任季度考核
2)各部门经理年度考核

第四讲 不可缺少的绩效反馈、辅导与面谈
一、不可缺少的绩效反馈
1、我发现
2、我看到
3、报告显示
4、结果显示
5、问题汇总
6、数据统计
二、绩效指导、辅导与教导
1、发现问题
2、分析原因
3、教练辅导
4、持续跟进
三、讲解:定期的绩效面谈
四、量身订做员工的绩效改进计划
1、正确运用绩效考核结果
2、绩效结果运用案例

第五讲 不同行业绩效管理咨询全案剖析
点评:3个受训企业绩效管理制度
第六讲 各企业实战问题解答
一、绩效与薪酬的接口
二、如何确定绩效导向
三、技术人员如何考核?
四、考核形式化了怎么办?
五、如何让下属说出心里话?
六、定性的指标如何考核?
课程总结、现场互动与问题解答

培训师介绍

邱明俊―原福特汽车人力资源经理
人力资源课程首席培训师、高级咨询师、培训师、TTT国际职业培训师;先后于福特汽车、中油集团等大中型外资、合资、民营企业任人力资源经理、高级经理等职务;北大经济学院、商战名家、中人网、中华培训网、成功在线、中国总裁培训网、中国人力资源开发研究会等多家机构特约讲师。
精品课程:
《绩效考核管理与操作实务》、《让绩效面谈不再难谈》、《非人力的人力资源经理》、《如何建立高效实用的培训体系》、《跨部门沟通的解决之道》、《TTT职业培训师的培训》等。
曾服务过的部分企业:
中关村海龙集团、广西电力集团、金蝶软件集团、深高速、深圳市工商局、深圳市不动产担保股份有限公司、深圳巴士集团、富士康科技集团、深圳市莲花物业、天健物业、万利达移动、深圳阳光医院集团、福瑞博德软件公司、深圳达琦电子、阳江纳谷科技、珠海通用、佛山农业银行、广西西能科技、株洲市商业银行、云南电网、福州电业局、中华培训网、成功在线、中国总裁培训网等。

本课程名称: 绩效考核管理与操作实务

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