高效能问题解决及决策制定训练_公开课

课程大纲

为什么学习本课程
现代领导的绩效完全依赖于是否有效地开发下属的能力，下属工作能力的70％是从工作中得来的，这70％的能力，大部分不是自然而然生出来的，而是在上司的辅导、教练下成长起来的。所以，如果你不想独自承担所有的重担，就需要去开发人才，辅导下属成长。我们不也都是因为得到过别人的辅导而成长的吗?本课程是由国内知名企业训练导师刘百功先生结合多年的授课和实践经验，精心打造的现代企业管理者的必修课程。其核心思想已被国内近百家知名企业运用，受到高度好评。

培训方式
讲授、示范、练习、研讨。

课程提纲
第一讲、高效能辅导艺术导论
1、高效能辅导的目的和作用
2、高效能辅导者必备的三大心态
3、高效能辅导者的能力素质模型
4、高效能辅导者辅导能力的自我测评
第二讲、高效能辅导者的专项技能训练
1、提问是最好的辅导方式
2、有效的聆听和反馈
3、授权与激励的流程及注意事项
4、心智辅导、技能辅导和行为辅导
第三讲、高效能辅导流程设计
1、高效能辅导的“SAGE”模型
2、高效能辅导的三大步骤
3、高效能辅导下属自主解决问题的四大工具
4、高效能辅导中的隐患及对策
第四讲、完美决策导论
1、“决策”与“决定”的区别
2、“决定”的三项分析法
3、影响决策的个人心理陷阱
4、影响决策的组织结构陷阱
5、完美决策流程的衡量标准
第五讲、快速决策流程
1、理清决策目标
2、制定决策标准
3、寻找备选方案
4、评估决策风险
第六讲、系统决策流程
1、营造决策环境
2、理清决策目标
3、制定决策标准
4、共创备选方案
5、评估备选方案
6、做出明智决策
第七讲、增强组织决策力
1、完美决策与领导风格
2、通用电气案例研究
3、决策的不断优化
4、成为完美决策者

培训师介绍

刘百功：
美国ALAMO公司《领导者之剑》授权认证培训师、中国理性管理思维训练专家，国内最实效的TTT训练导师，2008年获“中国改革开放三十年五十强培训师”称号。刘百功老师被业界和学员誉:中国最优秀的理性管理思维训练专家，国内满意度最高的培训师之一。
刘百功老师常年钻研企业经营管理和职业训练，曾在几家大型知名企业任要职。在企业经营管理和职业训练等方面有深入研究和实践。

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